Customer Care Settore Telecomunicazioni - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Sei alla ricerca di un lavoro part time
Ti interessa il settore telecomunicazioni
Abbiamo l'offerta adatta a te
- di Milano Restelli, ricerca per cliente operante nel settore dei servizi inbound:
ADDETTI|E AL CUSTOMER CARE SETTORE TELECOMUNICAZIONI
La risorsa ideale si occuperà dell'assistenza telefonica ai clienti, dell\'inserimento dati a gestionali e delle pratiche di back office. Seguirà la clientela via mail, chat o chiamata per guidarli e supportarli nelle loro necessità. Lavorerà sempre in squadra con i colleghi riportando direttamente al responsabile di turno.
Le risorse ideali sono in possesso dei seguenti:
esperienza pregressa in attività di Contact Center Inbound;
flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni variabili;
elevata dimestichezza con il Pc e i principali applicativi Office;
Completano il profilo proattività, buone doti relazionali e comunicative, buona dialettica e

predisposizione all\'apprendimento attivo.
È previsto un corso di formazione propedeutico all\'inserimento in che avrà durata di tre settimane per 30 ore settimanali e sarà svolto in modalità E-LEARNING dal 10|09, pertanto è necessario un pc e una rete internet ad alta connessione per poter partecipare.
Successivamente verrà proposto un contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe di durata crescente, PART TIME 30 ore settimanali su turni in fascia oraria 8.. da lunedì a domenica (5 giorni su 7) con richiesta di ore supplementari.CCNL:
3 livello telecomunicazioni.:
Milano (zonovest)
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Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del |12|