Help Desk Supporto Applicativo - Torino, Italia - Waddi Srl
Descrizione
Waddi Srl, Società di Ricerca & Selezione del personale, per azienda specializzata in Cybersecurity e Digital Solution ricerca:HELP DESK APPLICATIVO 2° LIVELLO
Le risorse verranno inserite nel gruppo di Help Desk applicativo con l'obiettivo di ampliare il team dedicato all'assistenza applicativa di 2° livello, si occuperà di creazione/modifica/eliminazione e profilazione utenza per l'accesso ai vari applicativi.
Le sue responsabilità riguarderanno anche il monitoraggio dei malfunzionamenti, l'assistenza telefonica ai clienti, l'attivazione di soluzioni di bypass e/o manutenzioni applicative effettuando le necessarie registrazioni negli strumenti di tracciatura, la creazione/modifica/eliminazione delle caselle di posta PEC e Pel e la risolizione dei problemi delle caselle di posta e attività gestionali.
Cosa offriamo:
- contratto a Tempo Indeterminato
- formazione professionale e continua su tutte le applicazione e le novità in ambito informatico
- possibilità di crescita in un ambiente stimolante e all'avanguardia.
Luogo di lavoro: Torino
Waddi S.r.l. (Aut. Min. Prot. N
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