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Operatore contact center - Milano, Italia - Selecta Digital S.p.A.
Descrizione
DATLAS GROUP è uno dei principali player specializzato nell'outsourcing dei processi di Data Validation e Multichannel Communication, in grado di offrire servizi e soluzioni trasversali a supporto dei processi di trasformazione delle informazioni da e verso il consumatore.Realtà dinamica, 1300 persone e 60 Mln di Fatturato, vogliamo continuare a crescere per servire sempre meglio i nostri clienti.
*Descrizione Ruolo*
I nostri operatori contact center gestiscono con professionalità e competenza attività di assistenza tecnica al cliente finale tramite e-mail e call center inbound, avvalendosi di supporti e applicativi informatici.
*l candidati ideali*
I candidati ideali sono persone flessibili, che amano stare al telefono, orientati al risultato, con buone doti relazionali e voglia di mettersi in gioco, con una buona padronanza del pc e conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel.
E' considerato requisito preferenziale aver già maturato una precedente esperienza, di almeno un anno, in contesti simili o in società di call center.
*Sede di lavoro*: Milano
*Orario di lavoro*: su turni distribuiti nella fascia oraria dal lunedì al sabato.
L'orario di lavoro sarà di 20 ore/settimana per il primo mese. Si prevede un aumento dell'orario lavorativo a 30-40 ore settimanali a partire dal secondo mese, secondo le esigenze operative.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Ore previste: a settimana
Orario:
* Turni
* Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
* Quattordicesima
* Tredicesima
Istruzione:
* Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
* operatore call center: 1 anno (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 15/04/2024