Responsabile Reparto Bdc - Dueville, Italia - INDN S.R.L.
Descrizione
Siamo entusiasti di comunicare che "Il Negozio del Noleggio - Mobilità senza confini", un'azienda all'avanguardia nel settore del noleggio autovetture, veicoli commerciali e soluzioni di micro-mobilità, è alla ricerca di un/a professionista dinamico/a per ricoprire il ruolo di Responsabile del Reparto BDC a Dueville, presso la nostra sede principale.Titolo della posizione: Responsabile del Reparto BDC
Sede: Dueville (VI), Italia
Tipo di contratto: Tempo pieno
Responsabilità:
Coordinare e pianificare gli appuntamenti per i consulenti commerciali di tutta la rete, assicurando un flusso di lavoro armonioso.
Garantire un servizio clienti di eccellenza, gestendo personalmente le richieste complesse, risolvendo i problemi e proponendo soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti.
Promuovere in modo efficace i nostri prodotti e servizi, fornendo dettagliate informazioni e consigliando i clienti sulle opzioni più idonee alle loro necessità di mobilità.
Supervisionare il processo di prenotazione e noleggio, assicurandosi che tutti i dettagli siano accurati e che i tempi siano rispettati.
Collaborare attivamente con il team di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi di business fissati, partecipando a progetti di sviluppo del reparto.
Requisiti:
- Comprovata esperienza nel settore del servizio clienti, preferibilmente in contesti di vendita o noleggio di veicoli.
- Abilità comunicative e relazionali eccellenti, con una particolare attenzione alla cortesia e alla professionalità.
- Doti organizzative e capacità di gestire autonomamente diverse attività contemporaneamente.
- Conoscenza avanzata dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, software di gestione clienti, ecc.).
- Residenza nelle zone limitrofe a Dueville.
Offriamo:
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un'azienda in costante espansione.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Retribuzione competitiva e benefit aggiuntivi.
Descrizione della posizione:
- Titolo della posizione: Operatore BDC (Business Development Center)
- Sede: Dueville (VI), Italia
- Tipo di contratto: Tempo pieno
Responsabilità:
- Gestire ed organizzare appuntamenti per i consulenti commerciali di tutta la rete
- Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande, risolvendo i problemi e offrendo soluzioni adeguate alle esigenze dei clienti.
- Promuovere i nostri prodotti e servizi in modo efficace, fornendo informazioni dettagliate e consigliando i clienti sulle opzioni più adatte alle loro esigenze di mobilità.
- Gestire le prenotazioni e il processo di noleggio, assicurandosi che tutti i dettagli siano corretti e che i tempi siano rispettati.
- Collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi di business stabiliti e partecipare a progetti di sviluppo del reparto.
Requisiti:
- Esperienza precedente nel campo del servizio clienti, preferibilmente in un ambiente di vendita o noleggio di veicoli.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un'attenzione particolare alla cortesia e alla professionalità.
- Abilità organizzative e capacità di lavorare in modo autonomo, gestendo diverse attività contemporaneamente.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, software di gestione dei clienti, ecc.).
- Residenza in zone limitrofe a Dueville
Offriamo:
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un'azienda in espansione.
- Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Retribuzione competitiva e benefit aggiuntivi.
Se sei un/a appassionato/a del settore della mobilità e desideri unirti a un team di professionisti motivati, invia il tuo curriculum vitae aggiornato
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.000,00 - €1.400,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- Servizio clienti: 2 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 02/04/2024
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