Customer Service - Brescia, Italia - LHH

LHH

Azienda verificata

Brescia, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per azienda cliente giovane e in forte espansione basata a Brescia (BS) che progetta, produce e distribuisce dispositivi smart per la gestione dell'abitazione siamo alla ricerca di una figura di Customer Service.
**Responsibilities**

La figura si occuperà delle seguenti attività:

- seguire i clienti nella fase di pre e post vendita;
- assistenza técnica attraverso helpdesk ticketing e telefono;
- risoluzione di problematiche tecniche volte al miglioramento del servizio offerto;
- ricerche di soluzioni a problematiche tecniche;
- redazione di risposte precompilate e guide per la risoluzione di tematiche frequenti;
- organizzazione del ciclo di assistenza.

**Your Profile**

Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:

- diploma o laurea;
- buone proprietà di linguaggio;
- conoscenza fluente della lingua inglese;
- gradita la conoscenza della lingua francese;
- orientamento al raggiungimento dei risultati
- Completano il profilo:

- buona autonomia;
- ottime doti relazionali;
- passione per IoT e tecnologia.

Industry: soluzioni per la gestione smart dell'abitazione

Sede: Brescia

RALT: 30K

No smart working

Ambiente lavorativo: giovane a attento alle persone