- Gestire efficacemente il reparto ricevimento, garantendo un servizio di accoglienza impeccabile per i nostri ospiti.
- Supervisionare il personale del ricevimento, fornendo supporto, formazione e motivazione per garantire un'eccellenza operativa.
- Coordinare le attività quotidiane del ricevimento, inclusi check-in, check-out, prenotazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
- Mantenere elevati standard di pulizia, organizzazione e presentazione nell'area del ricevimento.
- Risolvere prontamente eventuali reclami o problemi dei clienti, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
- Esperienza comprovata nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in ruoli di supervisore o manager presso hotel di lusso.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale, con capacità dimostrate di motivare e ispirare il team.
- Forti competenze comunicative e relazionali, con un'attenzione particolare ai dettagli e all'eccellenza del servizio.
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, con altre lingue straniere considerate un vantaggio.
- Flessibilità nell'orario di lavoro, compresi turni serali, festivi e weekend.
Capo Ricevimento - Metropolitan City of Rome Capital, Italia - Randstad Talent Selection Lazio sud
Descrizione
MansioneRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per prestigioso Hotel di lusso siamo alla ricerca di un/a
Capo Ricevimento
Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza maturata.
Luogo di lavoro: Roma Centro
Responsabilità
Il Capo Ricevimento si occuperà delle seguenti attività:
Siamo alla ricerca di un candidato in possesso dei seguenti requisiti:
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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