Impiegato/a customer care - Peschiera Borromeo, Italia - Risorse SpA

Descrizione

Risorse SpA, filiale di Como, per azienda attiva nella produzione e nella distribuzione di strumenti analitici da laboratorio, ricerca un:

Impiegato/a customer care

La persona, inserita nell'ufficio customer service, collaborerà con i colleghi del team di vendita e si occuperà di:

• inserimento ed elaborazione degli ordini, dall'inserimento di nuovi ordini, al controllo delle spedizioni

• servizio clienti

• emissione di fatture mediante l software aziendale specifico (Infor/AS400)

• gestione e risoluzione delle problematiche logistiche

• gestione resi e inserimento note credito

• corrispondenza quotidiana con la casa madre in Germania (in lingua inglese).

Requisiti:

• Diploma;
• Conoscenza dei principali sistemi informatici (Pacchetto Office - Excel per attività analisi e statistiche).
• Ottima conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata (min. livello B2).
  
• Preferibile esperienza pregressa in uffici amministrativi.
• Capacità di analisi, problem solving e proattività.
• Disponibilità a lavorare in un ambiente aperto e in un team dinamico.

Altre informazioni:

- Sede: Lainate (MI)

- Orario: full time a giornata (dalle 9.00 alle ora di pausa), flessibile a seconda delle esigenze del candidato.

- CCNL Commercio (14 mensilità) - Retribuzione annua lorda €

- Erogazione di ticket elettronici da 8€.

Possibilità di smart-working, dopo un iniziale periodo di formazione in presenza.

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroghe.