Addetto/a Customer Care Napoli Smart Working - jobtech
Descrizione
**Bancario e Finanziario****Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale in Italia, è alla ricerca di un **addetto/a assistenza clienti** per conto di un importante contact center di **Napoli**, attivo nel settore **bancario e finanziario**.
**Cosa prevede l'offerta?**
- ** Contratto**: 2 mesi in somministrazione e successive proroghe;
- ** Formazione iniziale retribuita**;
- ** Inquadramento contrattuale**: livello D1 CCNL Servizi Ausiliari;
- ** Monte ore previsto**: part time
- ** Orari**: 7:00 - 24:00 su turni da lunedì a venerdì, dalle 7 alle 19 nel fine settimana, su turni.
- ** Data di inizio**: inizio settembre 2023.
La realtà in questione è attiva da oltre 25 anni e con le sue 7 sedi in Italia è uno dei primi outsourcer in termini di telecomunicazioni, offrendo servizi sia di **contact center** che di **ricerche di mercato**.
**Cosa vorremmo trovare in te?**
- Diploma di Scuola Media Superiore;
- Buona dialettica e propensione commerciale;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400);
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati;
- Pregressa esperienza di customer service.
**Cosa farai?**
- Fornirai assistenza telefonica alla clientela;
- Gestirai le comunicazioni telefoniche in entrata;
- Soddisferai le richieste di supporto degli utenti.
**Lingue richieste**:
- Italiano: Professionale completa
**Requisiti obbligatori**:
**Requisiti opzionali**:
**Condizioni economiche**:
**Trattamento**:
Tempo det. (2 mesi)
**Turni di lavoro**:
- Infrasettimanali- Mattina - Pomeriggio - Sera- Sabato- Mattina - Pomeriggio- Domenica- Mattina - Pomeriggio
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