Front Office Manager - Sardegna, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Sardegna, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Lavoropiù - divisione Horeca - è alla ricerca di un/a front office manager per importante cliente operante nel settore alberghiero per la stagione estiva.:
Villasimium (Cagliari)La risorsa si occuperà di:

- supervisionare il lavoro del team nel rispetto degli standard di accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti turistiche
- gestire eventuali complain per venire incontro a qualunque esigenza dei nostri ospiti
- gestire e motiva il team ed il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi di reparto
- gestire e coordinare

le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura di riferimento
- gestire un team di 15/20 personeRequisiti:

- pregressa esperienza nel medesimo ruolo in contesti alberghieri di grandi dimensioni
- conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff
- ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
- conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati, e pacchetto office
- ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al e di persona