Customer Relationship Manager - Napoli, Italia - Smart Zero

Smart Zero
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Azienda verificata
Napoli, Italia

2 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
**Customer Relationship Manager**:
Se sei alla ricerca di una nuova sfida professionale e ti piace lavorare in un ambiente innovativo e dinamico, questa potrebbe essere lopportunità che fa per te. Siamo unazienda leader nel settore Proptech, ovvero lapplicazione delle tecnologie digitali al mercato immobiliare. La nostra missione è quella di offrire con la nostra Agenzia Immobiliare Digital servizi ecosostenibili a basso impatto ambientale, che migliorino la qualità della vita dei nostri clienti e della società in generale.

Il C.R. Manager avrà il compito di analizzare dati e informazioni provenienti da diverse fonti al fine di sviluppare strategie di business che permettano di aumentare il customer lifetime value, cioè quel valore a lungo termine che la relazione con il cliente apporta allazienda. Per fare ciò, dovrà capire il livello della customer satisfaction e ideare strategie che aumentino ulteriormente tale soddisfazione del cliente e, di conseguenza, la fidelizzazione. Inoltre, dovrà occuparsi, in coordinamento con altri membri del Marketing Team, della gestione delle campagne di marketing B2C sui diversi canali online e offline (sito web, social media, newsletter, eventi ecc.).

Saranno considerati requisiti facoltativi ma preferenziali: esperienza in digital marketing; esperienza di social media manager; esperienza nellutilizzo di WordPress e nozioni di base di HTML. e di altri sistemi CRM lato admin (tipo Saleforces, Hubspot, ecc.).

Per il ruolo è richiesta una disponibilità full time.

Offriamo inoltre una vasta gamma di fringe benefits aziendali quali buoni pasto, voucher per la formazione professionale e a livello manageriale polizze sanitarie integrative e adesione a fondi pensionistici.

Inoltre essendo una start up innovativa ci saranno opportunità di Work For Equity con possibili partecipazioni alle azioni e agli utili societari.

**Requisiti**:
**Obbligatori**:

- Laurea triennale in comunicazione, **marketing** o simili.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Esperienza nell'uso di Microsoft 365, Pacchetto **Adobe Visual Design**.
- Forti doti di **leadership** e capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
- Disponibilità **full time**.

Requisiti
**facoltativi**:

- Esperienza in digital marketing.
- Esperienza di social media manager
- Esperienza nell'utilizzo di WordPress o altri **CRM** e nozioni di base di HTML.
- Esperienza nell'utilizzo di **CRM quali Saleforce, Hubspot o similari.**
- Comprovata esperienza nella gestione di campagne di marketing B2C.
- Esperienza di lavoro nel settore Real Estate.

**Benefit**:

- Ambiente di lavoro** I**brido** **confortevole** e **stimolante**.
- Retribuzione adeguata in base a profilo/esperienza con forti margini di crescita.
- ** Premi di produttività** elevati raggiungibili in base a target chiari e ben definiti.
- Strumenti di lavoro di **ultima generazione hardware e software.**
- Possibilità di accesso al** Piano Welfare aziendale** livello executive (rimborso spese istruzione/formazione, buoni spesa, previdenza complementare, assistenza sanitaria integrativa)

Laurea Magistrale
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