Reservation Agent Full Remote fluent German - Milano, Italia - Adecco Italia
Descrizione
Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Reservation agent con tedesco fluente.PRINCIPALI ATTIVITA':
Le risorse si occuperanno di:
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
- Acquisire e processare richieste del cliente
- Gestire i reclami
- Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
Richiesta la conoscenza a livello C1/2 della lingua tedesca + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testate in sede di colloquio.
Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione una volta al mese, per un totale di 40 ore settimanali.
Si offre contratto a tempo determinato diretto con l'azienda di 12 mesi in telelavoro - CCNL Commercio RAL 23K.
L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet.
Data inizio prevista: 18/05/2023
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE
Città: Milano (Milano)
Esperienza lavorativa:
- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Tedesco - Livello Madrelingua
- Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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