Front Office Service Per Il Marchio Audi - Bolzano - Bozen, Italia - Gruppo Eurocar Italia

Gruppo Eurocar Italia

Azienda verificata

Bolzano - Bozen, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salzburg, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.800 collaboratori distribuiti in 47 sedi, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

**FRONT OFFICE SERVICE PER IL MARCHIO AUDI**:
Il gruppo Eurocar Italia è alla ricerca di una risorsa Front Office Service, con sede di lavoro a Bolzano.

La figura sarà inserita presso Eurocar BZ, marchio Audi, di Bolzano. Dopo un adeguato periodo di formazione la risorsa si occuperà di:

- Accogliere i clienti dell'officina
- Gestire e qualificare le chiamate in entrata
- Gestire e qualificare i lead provenienti dai diversi canali digitali
- Tenere sozzo controllo la soddisfazione dei clienti
- Aggiornare le anagrafiche sulla piattaforma CRM e nel sistema gestionale
- Gestire i rapporti con il reparto Service per una gestione ottimale del cliente
- Cassa e chiusura cassa
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa maturata nell'ambito della gestione clienti
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel
- Ottime doti comunicative e relazionali

**Completano il profilo**:

- Team work
- Spiccate capacità relazionali
- Problem solving
- Orientamento al cliente
- Orientamento al risultato

**Orario di lavoro**: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.