Customer Care Agent - Milano, Italia - Autohero
Descrizione
**Descrizione dell'azienda** AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.****Descrizione del lavoro**
La risorsa inserita nel team customer service avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di acquisto e consegna delle auto. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere le segnalazioni post vendita, relazionandosi con i diversi dipartimenti per risolvere le problematiche complesse.
**Qualifiche** Si Richiede**:
- Diploma o titolo di Laurea triennale pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Precedente esperienza nel settore dell'automotive (garanzia, officine, e concessionarie) gradita;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.
**Informazioni aggiuntive** Cosa Offriamo**:
- Contratto V livello del commercio a tempo determinato di sei mesi con finalità di inserimento nell'azienda; RAL euro.
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico, giovane e informale;
- Continua e costante visione del business a 360°. Luogo di lavoro: Via Perin del Vaga 2, Milano
Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabato su turni 08:30 - 19:00
Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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