Front Desk Agent - Roma, Italia - Seltis Hub S.r.l.

Seltis Hub S.r.l.

Azienda verificata

Roma, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

SeltisHub Management Seach, per azienda cliente multinazionale spagnola operante nel settore hospitaly ricerca

**Posizione**:
Un/a **Front Desk Agent**

La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di:
Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli incidenti all'interno delle strutture recettive; vendita di prodotti e servizi extra;
Check in - check out, gestione delle prenotazioni e iscrizione al PMS;
Raccolta e fatturazione delle prenotazioni; revisione notturna, assegnazione dell'appartamento.

Revisione della reputazione online, controllo delle tariffe e della disponibilità.

Gestione e controllo della richiesta di letti aggiuntivi

Report giornaliero per le attività svolte durante il turno al Front Office Manager.

Supporto al team di gestione globale

**Requisiti**:
Esperienza nel ruolo svolta in contesti recettivi di lusso

Ottimo utilizzo di Office (Word, Excel e Powerpoint)

Gestione di Analytics, Channel Manager e PMS del settore

Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerato un_ plus_

**Altre informazioni**:
Inserimento a tempo determinato, a scopo stabilizzazione.

Sede di Lavoro : ROMA