- Garantire l'evasione degli ordini, raccogliendo le esigenze del Cliente e monitorando che gli operatori di magazzino effettuino le operazioni necessarie per procedere alla spedizione della merce;
- Valutare e gestire a seconda del tipo di merce da spedire, le documentazioni fondamentali e i relativi Certificati Di Origine in relazione ai tempi di consegna;
- Monitorare il picking, packing and shipping calendar per le varie aree geografiche;
- Supportare le attivita' di buyback, gestione resi, riparazioni, note di credito quando necessario;
- Fornire assistenza ai Clienti rispondendo ai loro quesiti, risolvendo anomalie, gestendo reclami e offrendo soluzioni alternative;
- Gestire tutte le personalizzazioni richieste dal Cliente su etichettatura, packing list personalizzate, valutazione di modalita' di imballo speciali;
- Supportare la direzione centrale in tutte le attivita' di fatturazione;
- Elaborare e monitorare i KPI contrattuali su inbound, outbound, qualita', livelli di servizio del sito;
- Supportare i responsabili di magazzino nell'elaborazione di dati e analisi tecniche dei flussi logistici di magazzino, suggerendo operazioni di ottimizzazione.
- Diploma o Laurea, gradito l'indirizzo in Logistica;
- Almeno 1 anno di esperienza come Customer Service o Logistics Specialist;
- Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel) e preferibile conoscenza di SAP, conoscenza della documentazione per l'esportazione intra ed extra CEE;
- Conoscenza della Lingua Inglese, livello buono sia scritto che orale;
- Predisposizionea lavorare in team, buone capacita' comunicative, abilita' di problem solving e gestione del tempo, forte passione per il settore della Logistica.
- Contratto diretto in azienda a tempo determinato iniziale oppure indeterminato, in base al profilo;
- Inquadramento secondo il CCNL Logistica Trasporto Merci e Spedizioni, 14 mensilita', Livello 4, 3, o 3S in base al profilo, con RAL massima di 28K-30K
- Benefit:
Ticket buoni pasto da €4,22, straordinari retribuiti; - Orario di lavoro:
Full Time 39 ore dal Lunedi' al Venerdi', 08:
30-17:
30 con un'ora di pausa pranzo; - Luogo di lavoro:
Agliana (PT) - Tempistiche di inserimento:
dal prima possibile. -
customer service
2 settimane fa
Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini Province of Pistoia, ItaliaFILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)HiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing ...
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Customer Service
2 settimane fa
Gi Group spa Pistoia, ItaliaCustomer Service & Logistic Specialist · Luogo di lavoro: Agliana · HiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, M ...
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Customer Service
1 settimana fa
Direzione Lavoro Group Pistoia, ItaliaDIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min.0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà: CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita. Formazione ...
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Customer Service
6 giorni fa
Gi Group Agliana, ItaliaCustomer Service & Logistic Specialist HiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group , prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasi ...
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Impiegato/a customer service
1 settimana fa
impegno Pistoia, ItaliaSi ricerca personale per società organizzatrice di eventi. · Per gli eventi cerchiamo una figura che gestisca il pubblico, distribuisca volantini inerenti alle date future, smisti la clientela e collabori alle varie attività dello staff. · Requisiti: · ottime doti comunicative, ...
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Impiegato/a customer service
5 giorni fa
FEMAT Pistoia, ItaliaSocietà che si occupa della vendita di elettrodomestici ricerca una figura da inserire all'interno del team nel ruolo di customer care. · La risorsa fornirà: · supporto tecnico alla clientela, · fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, · risoluzione dispute, · sportello in ...
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Customer Service
1 settimana fa
Gi Group Agliana (PT), Italia €4,22Customer Service & Logistic Specialist HiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group , prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Pur ...
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customer service
1 mese fa
Direzione Lavoro Pistoia (PT), Italia A tempo pienoDIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà: · CUSTOMER SERVICE · La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita. · F ...
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Addetto/a Customer Service
2 giorni fa
Mavi srl Pistoia, ItaliaAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, una figura di customer service. · La figura selezionata si occuperà: · - Assistenza ai clienti nell ...
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Impiegato Customer Service
3 settimane fa
Montalese spa Pistoia, Italia**Per società appartenente al gruppo stiamo ricercando un/una**: · **IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE**: · La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita, per il mercato italiano, inglese e tedesco. · Formaz ...
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customer service
4 giorni fa
Tempus Spa Prato, ItaliaTeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente che opera nel settore dei prodotti destinati alla salute ed al benessere del corpo e, in particolare, dello sportivo · CUSTOMER SERVICE · Vuoi far ...
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customer service
3 giorni fa
Tempus Spa Prato, ItaliaTeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente che opera nel settore dei prodotti destinati alla salute ed al benessere del corpo e, in particolare, dello sportivo · CUSTOMER SERVICE · Vuoi far ...
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customer service
3 giorni fa
Tempus Italia spa Filiale di Firenze Prato, ItaliaTeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente che opera nel settore dei prodotti destinati alla salute ed al benessere del corpo e, in particolare, dello sportivo · CUSTOMER SERVICE · Vuoi far ...
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customer service
4 giorni fa
Etjca SpA Firenze Bagno A Ripoli, ItaliaETJCA SPA, Filiale di Firenze, ricerca e seleziona per azienda leader nel settore arredamento di lusso un/una CUSTOMER CARE / SERVICE da inserire all'interno dell'organico; scopo assunzione a tempo indeterminato. · RAL offerta 30K - CCNL Metalmeccanica Industria · Categoria prote ...
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customer service
5 giorni fa
Etjca S.p.a. Bagno a Ripoli, Italia A tempo pienoETJCA SPA, Filiale di Firenze, ricerca e seleziona per azienda leader nel settore arredamento di lusso un/una CUSTOMER CARE / SERVICE da inserire all'interno dell'organico; scopo assunzione a tempo indeterminato. · RAL offerta 30K - CCNL Metalmeccanica Industria · Categoria prote ...
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Customer Service Manager
4 settimane fa
TBS SRL Pistoia, ItaliaTBS SRL ricerca per formazione e inserimento nel proprio organico un Service Technician per la gestione técnica del servizio post vendita. · - Solida conoscenza lingua inglese parlata e scritta · - Buona conoscenza di sistemi meccanici, serramenti, elettrici/elettronici (quadrist ...
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customer service
2 settimane fa
Areajob Filiale di Cascina Terricciola, ItaliaAreajob S.p.A., filiale di Cascina, ricerca un addetto / addetta all'assistenza clienti per azienda operante nel settore logistico. · RESPONSABILITA' · La persona selezionata raccoglierà le richieste dei clienti e, interfacciandosi con l'ufficio logistico, fornirà tempestivamente ...
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customer service
3 settimane fa
Areajob Filiale di Cascina Terricciola, ItaliaAreajob S.p.A., filiale di Cascina, ricerca un addetto / addetta all'assistenza clienti per azienda operante nel settore logistico. · RESPONSABILITA' · La persona selezionata raccoglierà le richieste dei clienti e, interfacciandosi con l'ufficio logistico, fornirà tempestivamente ...
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customer service
6 giorni fa
Etjca S.p.a. BAGNO A RIPOLI, ItaliaETJCA SPA, Filiale di Firenze, ricerca e seleziona per azienda leader nel settore arredamento di lusso un/una CUSTOMER CARE / SERVICE da inserire all'interno dell'organico; scopo assunzione a tempo indeterminato. · RAL offerta 30K - CCNL Metalmeccanica Industria · Categoria prote ...
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Impiegato Customer service
1 settimana fa
Randstad Terricciola, Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di profili altamente qualificati sta selezionando un · Impiegato Customer Service · L'azienda che ci ha commissionato la ricerca è una strutturata ed importante società, eader nel campo delle spedizioni ...
CUSTOMER SERVICE - Pistoia, Italia - Gi Group spa
Descrizione
CUSTOMER SERVICE & LOGISTIC SPECIALIST - AglianaLuogo di lavoro: Agliana
HiRevo Office Toscana e' la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali piu' coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Si ricerca, per importante Azienda Logistica specializzato nella gestione integrata della Supply Chain end to end, con sede ad Agliana (PT), un/una:
CUSTOMER SERVICE & LOGISTIC SPECIALIST
La risorsa si occupera', all'interno del Team Customer Service & Logistics, di garantire l'evasione degli ordini e fornira' assistenza ai Clienti del settore Luxury, gestendo le priorita', preparando la documentazione e le certificazioni per la spedizione della merce, analizzando i processi interni e suggerendo soluzioni e ottimizzazioni per rendere il lavoro rapido ed efficiente.
Nello specifico, si occupera' di:
Requisiti richiesti:
Cosa offre l'Azienda:
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realta' che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo e' attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di C
