Amministratore Salesforce - Via Milano - Brainfield Italia

    Brainfield Italia
    Brainfield Italia Via Milano

    1 giorno fa

    Descrizione
    Salesforce Administrator & Developer

    Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.

    Per conto di un nostro cliente, realtà strutturata e in crescita nel mondo della fieristica

    , siamo alla ricerca di un/una

    Salesforce Administrator & Developer

    con una solida esperienza su

    Sales Cloud e Service Cloud

    lato amministrativo, buone competenze di sviluppo sulla piattaforma Salesforce e una prima esposizione a

    Marketing Cloud

    per attività di configurazione e integrazione di base.
    La figura ideale ha già operato su ambienti Salesforce complessi, gestendo integrazioni e rilasci, ed è in grado di lavorare in autonomia collaborando con team cross-funzionali.

    Responsabilità principali
    Gestione e ottimizzazione di

    Sales Cloud e Service Cloud

    (oggetti, layout, record types, permission set, validation rules).
    Progettazione e manutenzione di

    Flow e automazioni

    (Screen Flow, Record-Triggered Flow, Scheduled Flow) e gestione dei processi di

    Case Management

    (SLA, email-to-case, escalation).
    Attività di sviluppo su piattaforma:
    Apex

    (classi, trigger, test)
    LWC/Aura

    di base
    Integrazioni tramite

    REST/SOAP

    e chiamate verso sistemi esterni.
    Data management

    : import/export dati, deduplica, controllo qualità, reportistica e dashboard.
    Gestione dei

    rilasci

    : sandbox, change set, test e supporto alle attività di UAT.
    Raccolta requisiti con gli stakeholder, redazione di documentazione funzionale e tecnica, formazione agli utenti finali.
    Supporto alle attività su

    Marketing Cloud

    : configurazioni di base, gestione delle Data Extension, sincronizzazione dei dati con Sales/Service Cloud e collaborazione con team marketing interni o partner esterni.

    Requisiti minimi
    2–3+ anni di esperienza su Salesforce

    , con focus su Sales Cloud e Service Cloud lato amministrazione.
    Esperienza pratica con

    Apex, SOQL, Lightning App Builder e Flow

    .
    Conoscenza base di

    Lightning Web Components (LWC)

    .
    Certificazione Salesforce Administrator

    .
    Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.

    Plus graditi
    Certificazione

    Salesforce Platform Developer I

    .
    Esperienza con

    Experience Cloud

    ,

    Marketing Cloud / Account Engagement

    ,

    CRM Analytics

    . xkiyazw
    Competenze in ambito

    sicurezza

    (Profiles, Permission Sets, Permission Set Groups),

    Salesforce Shield

    ed

    Event Monitoring

    .
Lavori