Customer Service Estero - Parma, Italia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione
Per importante azienda di impiantistica industriale di Parma siamo alla ricerca di un Customer Service con inglese fluente.**Posizione**:
Inserito/a all'interno dell'ufficio preposto, in collaborazione con il responsabile delle assistenze, si occuperà di:
- gestione delle richieste e programmazione interventi dei tecnici
- segnalazione reclami e follow up degli stessi
- organizzazione trasferte del personale, gestendo anche tutto l'aspetto logistico
- collaborazione con il dipartimento amministrativo per i solleciti ai clienti e raccolta dati
- aggiornamento programma interventi
- segnalazione interventi di manutenzione e installazione all'RSPP, per l'invio dei documenti di idoneità
- organizzazione spedizioni
- segnalazione non conformità alla Direzione
- proposte di miglioramento delle varie attività descritte in ottica di una migliore qualità dei servizi proposti
**Requisiti**:
Diploma commerciale o Laurea in Ingegneria Gestionale
Inglese fluente (C1/C2)
Ottime competenze informatiche (word/excel)
gradita la conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese)
**Altre informazioni**:
Inserimento diretto in azienda con contratto e retribuzione in linea con l'effettiva esperienza in ruolo analogo
RAL 30/40K a seconda dell'esperienza
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_
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