Director of Partner Success - Milan

Solo per membri registrati Milan, Italia

1 mese fa

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We are seeking a customer-centric Director of Partner Success to lead and scale our PSM team in Southern Europe.+

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Qualifications

  • 5+ years of Customer Success experience in SaaS or cybersecurity.
  • 3+ years in leadership, managing CSMs or similar customer-facing teams.
  • Experience owning the business side of Customer Success: forecasting, retention, KPIs, and risk management.
  • A strong understanding of the cybersecurity ecosystem, including MSP/MSSP environments.

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