Customer Experience Team Leader - Milano - Carglass

    Carglass
    Carglass Milano

    1 settimana fa

    Descrizione

    Carglass è parte di un gruppo internazionale.

    Ruoli

    • Mettere in atto tutte le azioni necessarie supervisionando, coordinando e supportando l'operato dei propri collaboratori, verificando l'andamento dei KPI per garantire l'efficacia ed efficacia del proprio Team.
    • Incoraggiare il proprio Team per garantire una customer experience ottimale,
    • Partecipare al recruiting e formare il personale, supervisionare e gestire il personale del Team assicurandosi che i propri collaboratori contribuiscano ai raggiungimento dei risultati attesi
    • Formare il personale sull'uso delle procedure e dei software mantenere le persone sempre motivate ingaggiate focalizzate verso obiettivo comune.
    • Garantire la corretta gestione processi rispetto procedure secondo gli standard Belron,
      Pianificare turnistica team a breve medio termine accordo con Customer Contact Center Manager,
      Rappresentate esigenze team presso Contact Center Manager diffondere linee guida definite direzione
      Condividere periodicamente i risultati raggiunti con proprio Team Responsabile Confrontarsi proattivamente altre aree aziendali Funzionari Commerciali Cluster Manager/Area Manager People Department ottica costante miglioramento process prassi aziendali Garantire corretta gestione processo rispetto procedura secondo gli standard Belron Garantite valutazione periodica performance quantitative competenze operator < br > Requisiti Laurea materie umanistiche psicologia o comunicazione Esperienza pregressa almeno anni in ruoli coordinamento team forza vendita contest strutturati call centre organizzato bancario assicurativo house retail Conoscenza approfondita pacchetto office Excel Buona conoscenza lingua inglese Caratteristche candidato completano profilo capacit leadership management equipo orientamentoe cliente ottime dot orgnaizzazione problem solving capit negociation conflitto Disponibilit lavor su turn disponubili sab Breve descritzone over job:

  • Team Leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. · Presente in 14 paesi europei con oltre dipendenti, · abbiamo aperto da quattro anni la prima sede italiana a Milano. · ...

  • Team Leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Cosine Italy busca un Team Leader para gestionar un equipo dentro de la categoría del tabaco riscaldado: Ploom X. · Monitorear y evaluar las prestaciones de los Ploom Ambassador; · Prestar apoyo a proyectos relacionados con el lanzamiento de nuevos productos; · Gestionar activida ...

  • Team Leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milano, Lombardia

    Buscamos un Team Leader para coordinar el personal durante un evento de alto perfil. · Coordinación y supervisión del personal. · Gestición de las rotaciones del equipo. · Soporte operativo durante la experiencia de los visitantes. · ...

  • Team Leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    AGAP2 está buscando un Team Leader Java para unirse a su equipo en Milano. Se requiere experiencia en desarrollo backend con Java y conocimientos de Spring Boot. · ...

  • Team Leader

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milano, Lombardia

    Greenpeace busca una persona para coordinar un grupo de promoter face to face (fundraiser) en la región Lombardia. · ...

  • Team Leader

    4 giorni fa

    Solo per membri registrati Milan

    Teoresi S.p.A. busca un Team Leader para ampliar un equipo en el sector del entretenimiento. · Experiencia previa con tecnologías Microsoft; · Experiencia en desarrollo con .NET (C#) y ASP.NET Core; · Experiencia en desarrollo frontend con Angular (componentes, binding, servicios ...

  • Team Leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milano

    +Sei motivato/a dal guidare team performanti e dal miglioramento dell’esecuzione su mercati diversi per uno dei marchi sportivi più influenti al mondo? · + · +Come Team Lead, avrai la responsabilità di guidare i team di Product Trainer (PT), garantendo disciplina operativa, allin ...

  • Team leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Se buscan recursos para trabajar en un equipo joven y dinámico. · ...

  • Team leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    Se busca un team leader para una importante cadena internacional ristorativa. La actividad se divide entre sala, cocina y caja. · L'attività di sala comprende l'accoglienza e il supporto clienti. · L'attività di cucina include la preparazione e somministrazione di cibo e bevande. ...

  • Team Leader

    4 giorni fa

    Solo per membri registrati Milan

    Lavoriamo con grinta e motivazione per pensare e sviluppare metodologie innovative e vincenti. · Collaboriamo con i maggiori brand mondiali combinando dati, informazioni, esperienza e creatività per impostare strategie di vendita efficaci. · In Cosine Italy lavoriamo sul territor ...

  • Team Leader

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Siamo alla ricerca di un Team Leader per supportare le attività contabili. Lavorerai nella nostra sede a Milano in spazi moderni e potrai operare anche da casa grazie alle nuove politiche di smart working. · Gestione ordini e parco auto · Contabilità attiva e passiva · Registrazi ...

  • Team Leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan A tempo pieno

    Se buscas un rol como Team Lead donde puedas liderar equipos performantes y mejorar su ejecución en mercados diversos para uno de los marcas deportivas más influyentes a nivel mundial. · Pilotar la planificación y ejecución integral dela formación dentro la región incluidendo for ...

  • Team Leader Java

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    +Resumen del puesto · Liderar un equipo tecnico con metodologia Agile/Scrum. · +Habilidades requieridasDiploma o Laurea in Ingegneria, Informatica o cultura equivalenteEsperienza nello sviluppo di microservizi in JavaKubernetes e Docker Buona conoscenza della lingua inglese ...

  • Team Leader per ONG

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    Amytsty International está buscando un Team Leader para su oficina de Milán. Requiere experiencia previa en roles similares y buenas habilidades comunicativas y organizativas. · ...

  • Team Leader per ONG

    14 ore fa

    Solo per membri registrati Milan

    Amnesty International busca un Team Leader para su Coordinamento di Milano. El candidato debe tener experiencia en el rol de al menos un año y ser capaz de gestionar un equipo. · ...

  • Team Leader Java Team Leader Java

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan A tempo pieno

    GFT Italia busca un/a Team Leader Java con experiencia en desarrollo de aplicaciones web basadas. · ...

  • Maintenance team leader

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Ricercasi Maintenance Team Leader con almeno 5 anni di esperienza nel ruolo · ...

  • team leader beverage

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    Candidati a diventare un punto di riferimento nel mondo beverage. · Svolgere un ruolo chiave in termini di coordinamento e supporto della rete Field Activator operanti sul territorio; · Affiancare, supervisionare e formare il team nello svolgimento delle loro attività quotidiane ...

  • Team Leader PHP

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. · ...

  • RPA Team Leader

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    Se busca un Team Leader con visión comercial y capacidad para desarrollar negocio. · Coordinar e integrar equipos RPA. · Supervisar proyectos desde inicio hasta fin. · ...

  • Team Leader PHP

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milano, Lombardia

    AGM Solutions sta cercando un Team Leader PHP per la sua software factory interna a Milano. · ...

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