Account Manager - Milano, Italia - Gruppo DigiTouch
Descrizione
Conversion E3, agenzia omnichannel del Gruppo DigiTouch, è alla ricerca di un **_Account Manager_** che lavori a stretto contatto con il Client Director e lo supporti nella supervisione e gestione del team account, oltre che dei progetti e clienti dell'agenzia.**Attività principali**
L'Account Manager in Conversion E3 è il principale contatto del cliente e ne monitora progetti e attività. Si tratta di una persona precisa e organizzata, con forte attitudine al problem solving e in grado di relazionarsi con tutti i diversi interlocutori interni e referenti delle aziende.
Le principali attività di cui si occupa sono:
- Gestione quotidiana dei progetti e relazione con il cliente
- Supervisione delle attività e responsabilità della delivery, sia in termini qualitativi che di rispetto delle tempistiche
- Gestione dei budget e responsabilità del rispetto della profittabilità delle attività vendute e svolte, in accordo con il Director
- Sviluppo del cliente in ottica di upselling e cross selling
- Supervisione e crescita delle risorse executive assegnate
**Competenze tecniche**
- Gestione dei clienti
- Project management
- Conoscenza delle logiche di digital marketing
- Preferibile la conoscenza degli altri touchpoint (ATL, btl)
- Organizzazione e flessibilità
- Problem solving
- Gestione dello stress
**Dettagli offerta di lavoro**
- Tipo di impiego: Tempo pieno
- Tipologia di contratto: Contratto a tempo indeterminato
- Sede di lavoro: Milano
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