Operation Manager Gdo - Torino, Italia - LHH

LHH

Azienda verificata

Torino, Italia

5 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per prestigiosa multinazionale operante in ambito GDO
- Assicura il raggiungimento degli obiettivi aziendali assegnati riferiti alla sua area gestionale.
- Coordina lo Store Team per fornire in punto vendita un adeguato livello di servizio, e la giusta competenza di prodotto con lo scopo di ispirare l'acquisto cliente.
- Coordina il processo NPS al fine di migliorarne il livello di soddisfazione e gestirne i feedback.
- Assicura la corretta applicazione della politica commerciale e di pricing secondo le linee guida aziendali.
- Garantisce che la gestione del flusso merci dei propri reparti sia efficace ed efficiente.
- Assicura l'ordine, la pulizia ed il decoro del punto vendita nei tempi e nelle modalità previste dall'azienda e il rispetto delle norme igienico sanitarie e garantisce il controllo delle scadenze e la qualità dei prodotti esposti in conformità con le procedure aziendali e le normative vigenti.
- Garantisce l'applicazione dei criteri espositivi di merchandising e di comunicazione definiti dalla sede.
- È responsabile del coordinamento dei Provider (appalti) all'interno del punto vendita.
- Supporta lo Store Team nella gestione dei Top Customer nel proporre servizi e soluzioni utili per il loro business e ne gestisce eventuali problematiche e richieste.
- Si interfaccia costantemente con sede, piattaforme e fornitori; collabora con la Sales force per garantire un approccio più efficace della Customer Base finalizzato allo sviluppo della Share of Wallet e ad una migliore esperienza di acquisto.
- Guida il reparto check-in\out al fine di garantire un livello di servizio in linea con gli standard aziendali ed assicurare le attività di accoglienza dei clienti al loro ingresso.
- È responsabile della motivazione, del coinvolgimento, e dello sviluppo dei propri collaboratori
- Laurea Triennale in discipline economiche;
- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi nel settore GDO;
- Conoscenza merceologica in ambito fresco e super fresco;
- Conoscenza dei clienti in ambito HoReCa
- Lettura e analisi Conto economico;
- Pacchetto Office;
- Conoscenza metodi di analisi del mercato;
- Conoscenza dei flussi di merce.

LI-PD1