Guest Service Agent - Roma, Italia - HR Hotels Rome
Descrizione
Per prestigiorso Hotel 5 stelle si ricerca un Guest Service Agent per turni notturni.Si richiede:
Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni
Inglese fluente
Rispondere ed elaborare tutte le le richieste, le domande o i dubbi degli ospiti. Inoltrare le chiamate ai reparti di competenza. Monitorare le linee occupate o senza risposta.
Fornire al cliente un servizio di eccellenza.
Fa da tramite fra i diversi reparti comunicando le esigenze dei colleghi.
Luogo di lavoro: Roma centro
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Mensa aziendale
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- agente: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
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