Stage Back Office/service Desk - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Per società cliente operante nel settore informatico, in zona Milano sud, ricerchiamo una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nella direzione Service Desk.La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di:
- Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti
- Gestire la posta elettronica
- Contatto di tecnici o clienti (outbound)
- Comprendere erisolvere proattivamente i bisogni e le richieste dei clienti
- Attività di back office in genere
Il profilo ricercato possiede:
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza del Pacchetto Office
- Spirito collaborativo
- Ottime doti comunicative e interpersonali
- Buona gestione dello stress
- Precisione, affidabilità e flessibilità.
Si offre contratto iniziale di stage, finalizzato all'assunzione.
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