impiegato commerciale concessionaria auto - Modena, Italia - Umana spa

Descrizione

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO COMMERCIALE CONCESSIONARIA AUTO per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, fornendo un servizio di assistenza post-vendita di alta qualità. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, avrai un ruolo chiave nel mantenere e sviluppare il portafoglio clienti dell'azienda, attraverso attività di up-selling e cross-selling.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: dovrai mantenere un rapporto costante con i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione.
Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi.
Sviluppo del portafoglio clienti: attraverso attività di up-selling e cross-selling, dovrai contribuire alla crescita del portafoglio clienti dell'azienda.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Conoscenza del settore automotive
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turni
Diploma di scuola superiore o laurea
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).