- Sarai il primo punto di contatto per fornire supporto agli utenti tramite telefono, email e sistema di ticketing
- Dovrai risolvere i problemi a distanza utilizzando diagnostiche adeguate e domande mirate
- Identificherai la migliore soluzione basandoti sul problema e sulle informazioni ricevute
- Se necessario, inoltrerai le questioni irrisolte al livello successivo del team di supporto
- Fornirai informazioni precise sui servizi e prodotti IT
- Condividerai feedback e suggerimenti con il reparto interno competente
- Proporrari e segnalerai possibili miglioramenti nei processi
- Almeno 1 anno di esperienza come Helpdesk IT in un ambiente aziendale strutturato
- Conoscenza pratica di tecnologia, prodotti per ufficio, database e controllo remoto
- Buona dimestichezza con sistemi informatici, dispositivi mobili e tecnologie simili
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità comunicative
- Laurea in informatica o diploma equivalente
-
Help Desk
5 giorni fa
M.C. Engineering Srl Padova, ItaliaM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. · Approccio umanocentrico, competenza e innov ...
-
Help Desk
3 settimane fa
Orienta Padova, ItaliaOrienta SpA Società Benefit - filiale di Padova - ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico con sede a PADOVA (PD), una figura da inserire come HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA con conoscenza della LINGUA SPAGNOLA. · CONTESTO: · La realtà è una società italiana d ...
-
help desk
3 settimane fa
Orienta Filiale di Treviso Dolo, ItaliaOrienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore delle telecomunicazioni, un/una HELP DESK- TELECOMUNICAZIONI ad ARINO DI DOLO (VE). · Principali mansioni · La risorsa si occuperà di: · Gestione dei ticket di impianti delivery ed Assuran ...
-
Tecnico Service/Help Desk
2 settimane fa
Gi Group SpA Filiale di Padova Padua, ItaliaFILIALE: PADOVA S.CRISPINO (EX POPOLO)SPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 HiRevo Mechanics 4.0 Veneto è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, me ...
-
Tecnico Informatico Help Desk
3 settimane fa
We Tech Srl Padua, Italia ContractSiamo alla ricerca di 1 Helpdesk IT, on site support, per attività a Vigonza (Padova) con brevi trasferte giornaliere (1 volta a settimana in media) sul territorio veneto. · Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo ...
-
help desk
3 settimane fa
Orienta DOLO, ItaliaOrienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore delle telecomunicazioni, un/una HELP DESK - TELECOMUNICAZIONI ad ARINO DI DOLO (VE). · Principali mansioni · La risorsa si occuperà di: · - Gestione dei ticket di impianti delivery ed Assu ...
-
Help Desk
1 settimana fa
Ali Spa Limena, ItaliaAli spa Filiale di Padova - Società di Somministrazione e Ricerca e Selezione di Personale, ricerca per importante azienda Cliente appartenente al CCNL della industria - meccanica: · **HELP DESK** · La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e in forte espansione. Si occup ...
-
Help Desk Informatico
2 settimane fa
JObros Padova, Italia**JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l'orientamento, la formazione e il riposizi ...
-
Technical Help Desk
1 mese fa
Faboci Srl Padova, Italia A tempo pienoFaboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti ...
-
Operatore Help Desk
1 settimana fa
Openjobmetis S.p.A. Padova, ItaliaAzienda multisite che si occupa di soluzione informatiche, assistenza técnica, servizi da remoto e servizi di hel desk · **Posizione**: · Addetto/addetta assistenza técnica ed help desk in lingua spagnola · **Requisiti**: · Conoscenza fluente dello spagnolo, **minimo livello B2** ...
-
Operatore Help Desk
3 settimane fa
Core Informatica S.r.l. Padova, Italia**Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. · La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluz ...
-
Help Desk di I° Livello
3 settimane fa
Sales Line Srl Padova, Italia**Per chi cerchiamo?** · Il nostro cliente è un'azienda specializzata nella consulenza, nella formazione e nell'orientamento al lavoro, per aziende e persone. La mission è aiutare le aziende a crescere e le persone a realizzarsi nel lavoro. E' un punto di riferimento per le impre ...
-
Help Desk Informatico
3 settimane fa
Umana spa Padova, ItaliaPer importante Azienda Cliente, leader mondiale nella distribuzione di materiale elettrico, ricerchiamo: · n°1 Help Desk Informatico · Mansione: la persona si occuperà di interventi in loco o da remoto attraverso specifici strumenti; inoltre lavorerà per la configurazione di sist ...
-
Assistenza Help Desk
1 settimana fa
Orienta Padova, Italia**ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** · Ricerchiamo un/a **ADDETTO/A HELP DESK **con conoscenza della **LINGUA SPAGNOLA** per azienda sita a **PADOVA (PD).** · **CONTESTO**: · Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attiv ...
-
Help Desk Padova
1 settimana fa
ITCORE BUSINESS GROUP S.R.L. Padova, ItaliaSiamo alla ricerca di un **HELP DESK** per **PADOVA.** · La risorsa sarà inserita all'interno del team di supporto e si occuperà di gestione ticket e risoluzione problematiche. · Tale attività potrà svolgersi da remoto, oppure recandosi on site dal cliente se necessario. · **Prin ...
-
Help Desk Start Level
1 settimana fa
EOS SPA Padova, Italia**EOS Solutions**, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Padova un profilo **Helpdesk Start Level**. · La figura opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di supporto al cliente prevalentemente erogato in moda ...
-
Operatore Help Desk
3 settimane fa
Core Informatica S.r.l. Padova, Italia**Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. · La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluz ...
-
Help Desk Informatico
2 settimane fa
JObros Padova, Italia**JObros**, divisione dedicata ai servizi al lavoro e alla formazione alla persona, all'interno di **ErgonGroup**, ente di formazione e consulenza alle Imprese, ricerca la seguente figura professionale per importante azienda cliente di Padova: · **Posizione**: · **Help Desk infor ...
-
Técnico Help Desk
1 settimana fa
Job Italia Spa Padova, ItaliaJOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Padova, ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a: · **Posizione**: · **TECNICO SERVICE** · La figura selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio t ...
-
help desk
1 settimana fa
Humangest S.p.A. Mestre, ItaliaHumangest SpA – Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a: · HELP DESK · La risorsa si occuperà di: · - Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; · - Creazione, gestione e ...
Tecnico Informatico Help Desk - Padua, Italia - We Tech Srl
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Descrizione
Stiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT per supporto sul campo, gestione problemi e soluzioni, per un impegno a tempo pieno a Caselle (Padova).
Un Helpdesk IT di qualità deve possedere solide competenze tecniche e saper comunicare in modo efficace per identificare e risolvere le questioni.
L'obiettivo è aggiungere valore contribuendo a mantenere l'immagine e il successo aziendale.
Responsabilità:
Requisiti:
Offriamo assunzione diretta più benefit.
Valutiamo anche candidature di liberi professionisti a partita iva.
In ogni caso, la retribuzione sarà commisurata alle competenze e all'esperienza del candidato.