Offerte di lavoro
>
Cologno Monzese

    Service Desk - Cologno Monzese, Italia - S&You

    S&You
    S&You Cologno Monzese, Italia

    2 settimane fa

    S&You background
    Descrizione
    S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda cliente operante nel settore IT, un/a: Service Desk La risorsa sarà inserita nel Team di supporto tecnico e svolgerà attività trasversali di supporto IT verso i clienti aziendali. Suo obiettivo costante sarà migliorare l'esperienza di clienti e partner, riducendo il numero di ticket che scalano sui livelli tecnici superiori. Principali responsabilità: -Riceve le chiamate e apre i ticket dopo aver verificato che sia riferibile ad un servizio attivo o un accordo di partnership -Gestisce la tracciatura delle chiamate attraverso il sistema di ticketing, verificandone il corretto utilizzo ed è responsabile del costante aggiornamento delle informazioni contenute. -Categorizza gli stessi ticket con le informazioni necessarie a sistema. -Si occupa di dare un primo feedback tecnico ed eventualmente gestire in tempo reale le richieste di assistenza di sua competenza -Comunica in modo proattivo con i propri interlocutori interni ed esterni per fornire aggiornamenti su incidenti, ticket, progetti e documenta la propria azione attraverso relazioni o fornendo dati statistici. -3-5 anni di esperienza nel ruolo; -competenza su sistemi operativi Windows Client-Server, applicativi Office, Navigazione Web e Configurazione connessioni -gestione Email (dalla creazione account alla configurazione e test), -configurazione collegamenti a periferiche -competenze base su VPN. -Pacchetto office (Office 365); -inglese intermedio sede di lavoro : Milano (Porta Romana) Si offre inserimento diretto in azienda L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

  • CBS Lavoro spa

    Service Desk

    1 settimana fa


    CBS Lavoro spa Cernusco sul Naviglio, Italia

    CBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca _**Tecnici informatici - service desk**_ per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita a Cernusco sul Naviglio (MI) · - Fornire supporto tecnico lato Hardware e Software, risolvendo le pr ...

  • Kelly Services

    Service Desk

    2 settimane fa


    Kelly Services Segrate, Italia

    **Dettagli** · **Pubblicazione** · **Retribuzione** · - Fino a €1.200 al mese + ticket restaurant**Località** · - Segrate**Tipologia** · - Somministrazione**Settore** · - Information Technology**Referenze** · - BBBH593156**Descrizione dell'offerta** · Kelly, per importante Aziend ...

  • Confidenziale

    Service Desk

    3 settimane fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    La Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una: · SERVICE DESK/ HELP DESK La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemen ...

  • Confidenziale

    Service Desk

    2 settimane fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    La Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una: · SERVICE DESK/ HELP DESK JUNIOR La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà preval ...

  • Confidenziale

    Service Desk

    3 settimane fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    · TransTec Service Srl, società che opera nel settore ICT dal 2005, è alla ricerca di un Service Desk per una delle sue aziende clienti. · L'attività consiste nel gestire le richieste di assistenza; diagnosticare il problema e individuare la soluzione; fornire supporto tecnico p ...

  • Allspark

    Service Desk

    2 settimane fa


    Allspark Milano, Italia

    Società operante nel settore informatico, in zona Milano nord, ricerca una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nell'area Service Desk. · La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di: · - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai cli ...

  • Proconsul Group

    Service Desk

    3 settimane fa


    Proconsul Group Milano, Italia

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca risorse con il seguente Profilo professionale · **Service Desk** · **Competenze Richieste**: · - Buona Conoscenza di Active Directory · - Buone competenze nella configuraz ...

  • Everience srl

    Service Desk

    2 settimane fa


    Everience srl Milano Nord Ovest, Italia

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. · Per supportare clienti ...

  • Proconsul Group

    Service Desk

    1 settimana fa


    Proconsul Group Milano, Italia

    Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca risorse con il seguente Profilo professionale · **Service Desk** · **Competenze Richieste**: · - Buona Conoscenza di Active Directory · - Buone competenze nella configurazion ...

  • Dpway S.r.l.

    Technical Service Desk

    2 settimane fa


    Dpway S.r.l. Monza, Italia

    **DPWAY S.r.l.** società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology sta cercando, per ampliamento organico: · **Technical Service Desk** · **Descrizione attività**: · Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia ...

  • Everience srl

    Service Desk

    3 settimane fa


    Everience srl Milano Nord Ovest, Italia

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. · Per supportare clienti ...

  • TTY CREO SRL

    Service Desk Assicurativo

    2 settimane fa


    TTY CREO SRL Monza, Italia

    CHI SIAMO · TTY CREO è un'azienda informatica specializzata nel settore assicurativo. Forniamo servizi di consulenza e formazione in ambito informatico alle compagnie e agenzie assicurative. Guidiamo inoltre le compagnie nella configurazione dei workflow, nel monitoraggio dei tea ...

  • Orienta

    Service Desk Turni

    1 settimana fa


    Orienta Segrate, Italia

    Orienta SpA, Filiale di Bergamo, seleziona per azienda strutturata attiva nel settore delle TELECOMUNICAZIONI un* · OPERATORE / OPERATRICE** SERVICE DESK **. · - Gestione delle richieste dei clienti (al telefono, per mail, utilizzando piattaforme di gestione); · - Raccolta, se di ...

  • Gruppo ISC

    Service Desk

    1 settimana fa


    Gruppo ISC Vimercate, Italia

    Gruppo ISC s.r.l., società che opera nel settore ICT con competenze e soluzioni in ambito Big Data, IoT, Cyber Security, Health e Building Information Modeling, ricerca Service desk a Vimercate (MB) (on site). · La risorsa entrerà a far parte del nostro organico e si occuperà di ...

  • Wiit

    Service Desk

    5 giorni fa


    Wiit Milano, Italia

    **JOB TITLE **Service desk · **FUNZIONE ORGANIZZATIVA **CLOUD OPERATIONS SERVICES · **RIPORTO **Service desk Manager · **SEDE DI LAVORO **MILANO / CUNEO · **OVERVIEW** · In Wiit abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi · d ...

  • Proconsul Group S.r.l.

    Service Desk

    5 giorni fa


    Proconsul Group S.r.l. Milano, Italia

    La **Proconsul Group S.r.l.** azienda di Servizi Informatici, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca risorse con il seguente Profilo professionale: · **Service Desk** · **Competenze Richieste**: · - Buona Conoscenza di Active Directory · - Buone competenze nella confi ...

  • Proconsul Group S.r.l.

    Service Desk

    1 settimana fa


    Proconsul Group S.r.l. Milano, Italia

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca risorse con il seguente Profilo professionale: · **Service Desk** · **Competenze Richieste**: · - Buona Conoscenza di Active Directory · - Gradita competenza nella configu ...

  • Gruppo ISC

    Service Desk

    1 settimana fa


    Gruppo ISC Vimercate, Italia

    Gruppo ISC s.r.l., società che opera nel settore ICT con competenze e soluzioni in ambito Big Data, IoT, Cyber Security, Health e Building Information Modeling, ricerca Customer care/Service desk a Vimercate (MB). · La risorsa entrerà a far parte del nostro organico e si occuperà ...

  • Everience srl

    Service Desk

    3 giorni fa


    Everience srl Milano Nord Ovest, Italia

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. · Per supportare clienti ...

  • Everience srl

    Service Desk

    1 settimana fa


    Everience srl Milano Nord, Italia

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. · Per supportare clienti ...