Stage Customer Service Area Logistica - Roma, Italia - Enel

Enel

Azienda verificata

Roma, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**General Information**:
**Country**
- Italy**State/Region**
- Lazio**City**
- Roma**Team**
- e-Mobility**Seniority**
- Junior**Job Type**
- St./Trainee/Intern**Hire Type**
- Full-Time**Work Regimen**
- Hybrid**Posting Date**
- 28-Mar-2023**Expiration Date**
- 10-Apr-2023**Description and Requirements**:
Enel X Way è alla ricerca di un/una **Junior C**ustomer Service Analyst per l'area Logistica** per contribuire alla diffusione di nuovi soluzioni in italia, guidando i clienti in un nuovo viaggio innovativo e sostenibile ed in un contesto in continua evoluzione. Sarai inserito in un team giovane e dinamico, dove potrai crescere e sperimentare nuovi approcci verso il cliente.

**Cosa farai**:

- Gestione end-to-end del processo di acquisto dei materiali per importi sotto-soglia: individuazione delle migliori soluzioni tecniche, identificazione/selezione dei fornitori, negoziazione delle condizioni economiche e formalizzazione dei contratti di fornitura secondo gli standard Enel X Way;
- Pianificazione dei fabbisogni di materiali principali (stazioni di ricarica), in accordo alle Unità Global di Enel X Way, aggregando le informazioni dei needs delle unità Sales e tecniche di Enel X di Country Italia
- Emissione di Richieste di Acquisto (RdA), ordini (OdA/PO) per approvvigionamento materiali
- Gestione del benestare al pagamento dei fornitori sui sistemi gestionali di Enel (SAP, X-Customer)
- Gestione dei contratti di approvvigionamento per forniture di materiali
- Gestione varianti contrattuali/penali
- Creazione/attivazione dei processi digitali necessari per approntare le spedizioni dei materiali dal magazzino centrale di Enel X verso i clienti finali/partner installatori
- Gestione dei magazzini dei Partner installatori
- Gestione degli inventari fisici dei magazzini e riconciliazione contabile, laddove necessario
- Gestione dei processi di Reverse Logistic (recupero prodotti danneggiati/malfunzionanti)
- Elaborazione di KPI per il monitoraggio dei processi logistici (tempi di spedizione, ordini inevadibili, ecc.)
- Attività di reportistica e monitoraggio
- Interfaccia verso fornitori e tecnici di Enel X
- Raccolta informazioni per rendicontazione progetti finanziati

**Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo**
- Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia
- Conoscenza dei principali pacchetti applicativi e di gestione dati (Excel, Access, Power Point)
- Preferibile conoscenza dei sistemi Sales Force e Sap
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
- **Cosa cerchiamo in te**:

- Dinamicità e propensione all'innovazione
- Capacità di analisi e di sintesi
- Propensione al lavoro in team e per obiettivi
- Autonomia e proattività
- Problem solving e orientamento al risultato

**Cosa offriamo**:

- Contratto di stage finalizzato all'assunzione con sede Roma
- Percorsi di sviluppo ed empowerment personale
- Ampie possibilità di smart working parziale in accordo con le esigenze organizzative
- **Chi siamo**:

- Enel X Way è la global business line di Enel Group dedicata alla mobilità elettrica. Attualmente sono circa i punti di ricarica che gestiamo direttamente e attraverso accordi di interoperabilità in tutto il mondo. Quale piattaforma globale per l'e-mobility, Enel X Way è focalizzata sullo sviluppo di tecnologie e soluzioni flessibili per la ricarica al fine di migliorare la customer experience, supportando l'elettrificazione dei trasporti per consumatori, aziende, città e pubbliche amministrazioni. Siamo inoltre protagonisti dell'eMotorsport, in particolare nei campionati FIA Formula E, FIM Enel MotoE World Cup ed Extreme E, di cui siamo Official Smart Charging Partner.
- Innovazione, fiducia, proattività e responsabilità sono la linfa vitale della nostra organizzazione. Ricerchiamo sempre diverse prospettive, idee e pareri. Per noi tutte le persone sono importanti, indipendentemente dalla loro età, sesso, colore, identità di genere, religione o condizioni mediche. Siamo un'organizzazione people focused e valorizziamo tutti i colleghi tramite programmi di sviluppo, formazione continua e promuovendo orari di lavoro flessibili.
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