- collaborando alla gestione del servizio di informazioni all'agente/cliente relativamente agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento, fornendo supporto all'attività degli agenti e dei colleghi del reparto commerciale (anche attraverso reportistica ad hoc);
- garantendo la corretta evasione degli ordini in collaborazione con la contabilità clienti e la logistica, assicurando inoltre la gestione di eventuali reclami o contestazioni;
- assicurando la gestione e il costante aggiornamento del database clienti.
- laurea in discipline economiche/umanistiche;
- provenienza da aziende modernamente strutturate anche di medio/piccole dimensioni;
- buone conoscenze dei principalitools informatici (in particolare Excel) e del sistema gestionale SAP;
- buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- una persona dotata di flessibilità, attitudine al teamwork, accuratezza e resistenza allo stress, con un forte orientamento al risultato;
- un profilo dotato di un'ottima capacità di comunicazione orale e scritta, capacità di multitasking e spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali.
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Cellularline S. Reggio Emilia, ItaliaCellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, PLOOS, AQL, MusicSound e Interphone, l'azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, dal 2019, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come pun ...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
In Job S.p.A. Viadana, ItaliaIn Job - Talent Solutions seleziona · **CUSTOMER CARE SPECIALIST** · per realtà operante del mondo complementi d'arredo con una forte presenza internazionale. · **Mansioni** · - Supporto post-vendita a livello B2B e B2C · - Coordinamento con gli altri dipartimenti aziendali (es. ...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Coesia Fiorano Modenese, Italia**A proposito di System Ceramics** · System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria della ceramica. · System Ceramics ha ringiovanito la produzione ceramica, rivoluzionando l'intero settore intro ...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Umana spa Fidenza, ItaliaUmana S.p.A. cerca CUSTOMER CARE SPECIALIST - LINGUA TEDESCA per un'importante azienda situata a Fidenza (PR) e operante nel settore biomedicale. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fo ...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Multidialogo Parma, ItaliaStiamo cercando un Customer Care Specialist orientato al servizio clienti per fornire supporto tecnico agli utenti in modo efficiente e accurato. Sarai sulla prima linea dell'azienda e risolverai problemi tecnici di base e fornirai supporto per tutte le aree assegnate. · Il tuo c ...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Multidialogo srl Parma, Italia**CUSTOMER CARE SPECIALIST**: · Stiamo cercando un Customer Care Specialist, fortemente orientato al servizio clienti, per fornire supporto in modo efficiente e accurato. Il Customer Care di Multidialogo è il fiore all'occhiello dell'azienda, prevede il colloquio telefonico con i ...
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Beauty Skin Care Specialist
3 giorni fa
RETAIL CARE GROUP Parma, ItaliaRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. · **MANSIONI**: · L'obiettivo del Brand coinvolto è di coin ...
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Beauty Specialist Skin Care
1 settimana fa
ADAMIS GROUP ITALIA SRL Modena, ItaliaRicerchiamo per un Brand di Skin Care, un Beauty Specialist con forte orientamento alla vendita da inserire all'interno di una Farmacia. · La risorsa avrà un calendario dedicato di giornate evento. · Si richiede: · Conoscenza del mondo della farmacia · Abilità nella consulenza as ...
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Hair Care Sales Operations Specialist Italy
2 settimane fa
Davines Italia spa Provincia di Parma, Emilia-Romagna, ItaliaDavines Group is recognized for formulating and manufacturing high-end hair and skin care products with two specific brands: Davines and [ comfort zone ]. · We are a BCorp and our purpose is to be the best for the world, creators of good life for all, through beauty, ethics and s ...
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Accounting & Administration Specialist a Reggio
3 settimane fa
Italiassistenza spa Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, ItaliaHuman AssistCare è il nuovo marchio commerciale con cui Italiassistenza S.p.A, Home Care Company, si occupa in Italia di programmi a sostegno dell'aderenza alla terapia in un'ottica win win, che permette di non gravare sul SSN e di migliorare sensibilmente la qualità di vita dei ...
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Clinical Support Specialist
6 giorni fa
Adecco Italia Reggio Emilia, ItaliaPer azienda cliente leader nella vendita e distribuzione di prodotti chirurgici, principalmente nel campo dell' Advanced Wound Care, la divisione Lifescience del gruppo Adecco ricerca la figura di: · Clinical Support Specialist · La risorsa verrà inserita all'interno di un team d ...
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IT Infrastructure Specialist
1 settimana fa
Zucchetti S.p.a. Reggio Emilia, ItaliaZucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con ...
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Maintenance Technologist Lead
2 settimane fa
Dow Correggio, ItaliaAt Dow, we believe in putting people first and we're passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. · Our people are at the heart of our solutions. They reflect the communities we live in and the world where we do busines ...
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Beauty Consultant Skin Care
2 settimane fa
RETAIL CARE GROUP Modena, ItaliaRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Consultant Skin Care** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. · **MANSIONI**: · L'obiettivo del Brand coinvolto è di coin ...
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Digital Customer Service Specialist
2 settimane fa
TWINSET S.p.A Carpi, ItaliaPer il nostro dipartimento Digital, siamo alla ricerca di un/una **Junior Customer Service Specialist**_._ · La figura, dopo un periodo iniziale di formazione ed affiancamento, avrà l'opportunità di seguire le seguenti attività: · - erogazione di un servizio di supporto efficace ...
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Marketplace Specialist Per Digital Boite
2 settimane fa
Arethusa Carpi, Italia**RIF. 3493: MARKETPLACE SPECIALIST PER DIGITAL BOITE - LIU JO** · **Cliente**: Digital Boîte, società controllata da Liu Jo S.p.A. · Azienda dinamica e in forte sviluppo, si occupa delle vendite online dei marchi Liu Jo. · **Contenuto della posizione**: · All'interno dell'area C ...
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Sales Specialist Modena
1 settimana fa
JDentalCare srl Modena, Italia**J Dental Care **è un'azienda leader globale nel settore dell'implantologia dentale, produttrice di impianti dentali e strumentario chirurgico dedicato. La nostra sede è a Modena ma distribuiamo i nostri prodotti in più di 60 paesi nel mondo. Offriamo ai nostri clienti soluzioni ...
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Marketing Specialist
1 settimana fa
Unimpiego Confindustria Modena, ItaliaLa risorsa rispondendo al Responsabile Marketing, lavorerà in sinergia con le altre risorse interne al reparto Marketing: Brand & Communication Specialist, Customer Relationship Manager, Customer Care e con i colleghi degli altri reparti. · La posizione avrà come obiettivo quello ...
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Customer Support Specialist- Procurement
3 settimane fa
Star7 Modena, ItaliaDa più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto. Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza vir ...
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Operation Excellence Specialist
1 settimana fa
Oterra S.p.A. Canossa, ItaliaWe are looking for a talented Operation Excellence Specialist to join our growing team. Based in Oterra Italian site located in Canossa, you'll join a dedicated team where you lead and provide technical expertise to achieve corporate goals for Operation Excellence performance and ...
Customer Care Specialist - Reggio Emilia, Italia - Cellularline S.
Descrizione
Company Description
Cellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, PLOOS, AQL, MusicSound e Interphone, l'azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, dal 2019, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli accessori per dispositivi multimediali; impiega, oggi, circa 220 dipendenti commercializzando i suoi prodotti in oltre 60 paesi.
Position
Siamo alla ricerca di un profilo di Customer Care Specialist che, all'interno della Bu Interphone avrà la possibilità di occuparsi della completa gestione delle attività connesse al processo di customer care.
In particolare, le/gli sarà richiesto di garantire la gestione delle attività di supporto al reparto vendite:
Requirements
Quali esperienze e conoscenze cerchiamo:
Chi cerchiamo:
Other information
Equality & Inclusion approach
L'impegno di Cellularline è far sì che tutte le persone possano esprimere il proprio potenziale ogni giorno e possano sentirsi valorizzate nella piena espressione delle proprie caratteristiche, per contribuire attivamente a portare la massima qualità nella relazione con collegh* e con gli stakeholder.
I candidati interessati, di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e della L.125/91, sono invitati a trasmettere cv riportando per iscritto, in calce al medesimo cv o nella lettera di accompagnamento, il consenso al trattamento dei dati trasmessi ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16
Utenti della professione Customer Care Specialist a Reggio nell'Emilia
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Michele Tonellotto
Customer care operator, operatore di logistica