Guest Relation - Milano, Italia - Terrazza Calabritto

Terrazza Calabritto

Azienda verificata

Milano, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Terrazza Calabritto è una realtà in forte crescita che sulla base di principi meritocratici ricerca e seleziona figure professionali appassionate e motivate che abbraccino il progetto facendolo proprio.

Per potenziare sempre di più l'organico aziendale Terrazza Calabritto è alla ricerca di:
**Guest relations/Accoglienza**

Requisiti richiesti:

- Pregressa esperienza in ristoranti o Hotel come Guest Relations;
- Concrete capacità organizzative e relazionali;
- Spiccate doti comunicative;
- Capacità di gestire contemporaneamente molte attività diverse (multitasking);
- Attenzione ai dettagli;
- Attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza e disponibilità;
- Conoscenza della lingua inglese; eventuali altre lingue sono considerate un plus.
- Gestione del cliente sia durante la fase di prearrival che all'arrivo;
- Utilizzo e aggiornamento delle piattaforme online di prenotazione;
- Raccolta preferenze del cliente e passaggio informazioni ai vari reparti;
- Anticipazione delle esigenze della clientela e problem solving;
- Creazione di report giornalieri, settimanali, mensili e annuali e analisi dei risultati;
- Se necessario, assistenza al team di sala durante il servizio;
- Domicilio a Milano;
Sede di lavoro: Milano, Italia

**Tipo di impiego**

A tempo pieno/Part time

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turni