Order Handling and Logistics Team Leader - Milano, Italia - Wyser

Wyser

Azienda verificata

Milano, Italia

4 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per conto di un'importante azienda operante nel settore medicale, stiamo cercando un/a:
**Order Handling and Logistics Team Leader**

La figura assicurerà l'efficienza del processo di pianificazione ed evasione degli ordini e la gestione logística delle merci, nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di _Customer Satisfaction_.

d'insieme dei processi aziendali di vendita e post vendita, riportando direttamente al Customer Service

& Operations Manager.

**Principali responsabilità**:

- Coordinare un team di 5 risorse, assegnando compiti e responsabilità in un'ottica di pianificazione ed ottimizzazione del lavoro, miglioramento dei processi di evasione degli ordini e gestione delle attività post vendita;
- Gestione delle risorse interne con l'obiettivo di mantenere e migliorare la motivazione e la professionalità dei propri collaboratori, promuovendone la competenza professionale, supportando le proprie risorse nelle potenziali difficoltà ed individuando piani di crescita mediante l'identificazione di obiettivi e del loro costante monitoraggio;
- La risorsa dovrà contribuire al miglioramento dei processi operativi, definendo procedure e favorendo il processo di digitalizzazione aziendale all'interno del proprio reparto, garantendone l'integrazione con le altre funzioni aziendali;
- Coordinamento dei rapporti con la rete di vendita e la logística per garantire con efficienza ed efficacia l'evasione degli ordini; in particolare la risorsa sarà responsabile della gestione degli ordini clienti Italia e della relativa logística;
- Ottimizzazione degli aspetti logistici e dei costi di spedizione;
- Mantenimento e monitoraggio costante del livello di _Customer Satisfaction_;

**Requisiti richiesti**:

- Laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale;
- Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso società preferibilmente del settore medicale o della commercializzazione di strumentazione analitica da laboratorio;
- Capacità di gestione di risorse;
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta/parlata;
- Spiccata propensione alla digitalizzazione dei processi unita ad un eccellente utilizzo dei più moderni strumenti informatici, in particolare ERP/CRM Microsoft (Navision) o similari;
- Leadership;
- Doti organizzative;
- Forte propensione al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi.

**Sede di lavoro**:
Milano (zona Linate)

LI-NM2

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