Addetto/a Customer Service - Toscana, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Toscana, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Lavoropiù SpA - Filiale di Pisa cerca:
Addetto/a Customer Service

La risorsa sarà inserita all'interno dell'International Business Unit e si occuperà di gestire l'intero processo degli ordini per i clienti internazionali e mantenere il contatto con quest'ultimi.

Principali attività:

- Partecipare alle riunioni periodiche con i partner finalizzate al monitoraggio della performance e valutazione di vendite/stock, nonché lanci di nuovi prodotti.
- Supportare i Sales Manager nel monitoraggio performance e report.
- Mantenere i contatti con il cliente.
- Ricevere l'ordine dal cliente su tutta la linea di prodotti di propria competenza verificandone il rispetto delle condizioni di vendita in vigore.
- Monitorare l'inserimento dell'ordine a sistema da parte della pianificazione.
- Prendere accordi con il cliente per date e punti di consegna nonché per particolari esigenze logistiche coordinandosi con le competenti funzioni aziendali per il rispetto delle modalità di consegna.

- Seguire l'intero processo degli ordini per i clienti internazionali.
- Seguire le problematiche inerenti alla disponibilità del prodotto, la pianificazione della produzione, le tempistiche di consegna previste da contratto, problematiche legate alla qualità e ai pagamenti, supportando il partner nel raggiungimento della miglior soluzione, con particolare attenzione ai termini contrattuali di riferimento.
- Allestire l'impianto documentale necessario per le cessioni comunitarie e per le esportazioni.

Requisiti:

- Laurea preferibilmente in Economia e Commercio o percorsi affini
- Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Capacità di lavorare in team
- Proattività, puntualità e precisione

Luogo di lavoro:
Pisa

Orario di lavoro:
Full Time

Offriamo contratto diretto a tempo determinato in azienda, con offerta economica e contrattuale commisurata all'esperienza maturata