Informazioni su Alessia Petrosillo:
Sono una ragazza di 22 anni, dinamica, solare e ambiziosa.
Ho esperienza lavorativa come cameriera per 2 anni e come banconista (addetta alla vendita) sempre per 2 anni.
Eccellenti doti comunicative e relazionali con il cliente, svolgo il mio lavoro in modo completo e competente.
In questi anni ho maturato buone capacità di con chi mi sta attorno, educazione e cortesia e ottime capacità di lavorare in un team
Buona conoscenza del pacchetto office.
Esperienza
Cameriera
2017 - 2019
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti.
- Elaborazione e consegna del conto e gestione dei pagamenti
- cartacei ed elettronici
- Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
Banconista/ Cassiera
La Mamma
2020 - 2022
- Allestimento e rifornimento del banco servito e del banco a libero servizio.
- Accoglienza ai clienti e assistenza nella selezione dei prodotti.
- Risoluzione di lamentele, problemi o reclami dei clienti in modo professionale e collaborativo
- Gestione della cassa e dei pagamenti al banco in contanti o tramite POS.
- Assistenza ai clienti, compresa la risposta a eventuali domande e la gestione degli ordini.
Educazione
terza media.
inglese base.
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