beBee background
Professionisti
>
Messina
Antonia Traina

Antonia Traina

Data Entry

Servizio Clienti / Supporto

Messina, Messina

Sociale

Informazioni su Antonia Traina:

03/06/2013 – ATTUALE – Reggio Calabria, Italia
Addetta Customer Care
Studio Commerciale e Tributario Tripodi
Rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde; ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni; cercare di risolvere il problema direttamente; richiedere dati per individuare immediatamente il cliente; saper rispondere a diverse tipologie di domande; trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate, ai centri decisionali dell'impresa.
Italia
06/02/2015 – 22/08/2021
Addetta all'informazione e all'assistenza dei clienti
Centro estetico Beauty Elite di Maria Deborah Dascola Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
Gestire i reclami
Raccogliere feedback e lamentele
Svolgere attività di front-office e back-office
Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite

Esperienza

03/06/2013 – ATTUALE – Reggio Calabria, Italia
Addetta Customer Care
Studio Commerciale e Tributario Tripodi
Rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde; ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni; cercare di risolvere il problema direttamente; richiedere dati per individuare immediatamente il cliente; saper rispondere a diverse tipologie di domande; trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate, ai centri decisionali dell'impresa.
Italia
06/02/2015 – 22/08/2021
Addetta all'informazione e all'assistenza dei clienti
Centro estetico Beauty Elite di Maria Deborah Dascola Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
Gestire i reclami
Raccogliere feedback e lamentele
Svolgere attività di front-office e back-office
Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite

Istruzione

Nel corso della mia lunga esperienza professionale presso lo studio Tripodi, ho imparato ad utilizzare diversi software gestionali, quali: Zucchetti, Studio Xp e Profis3

Professionisti dello stesso settore Servizio Clienti / Supporto di Antonia Traina

Professionisti di diversi settori vicino a Messina, Messina

Altri utenti che si chiamano Antonia

Offerte di lavoro vicino a Messina, Messina

  • Lavorare in azienda

    Analytics Specialist

    Fire - Consulting & Credit Management

    Fire Group S.p.A., holding operativa del Gruppo Fire e leader indipendente nei servizi a supporto del credito ì alla ricerca di un ANALYTICS SPECIALIST. · All'interno del team Analytics, la risorsa si occuperño di analisi dati,Svilupperai report e dashboard a supporto del Busines ...

    Messina

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Social Media Strategist – Collaborazione P. IVA

    Made In Vision

    Chi siamo · MADE IN VISION è una Digital First Agency italiana che affianca PMI e imprenditori nel percorso di trasformazione digitale. Combiniamo competenze da agenzia enterprise con l'attenzione artigianale del Made in Italy, operando su sette macro-aree strategiche: dal busine ...

    Messina, Sicilia

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Conferimento, per titoli e colloquio, di una borsa di ricerca, da usufruirsi presso la sede secondaria di Bari

    CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE - ISTITUTO PER I PROCESSI CHIMICO-FISICI DI MESSINA

    Resumen del puesto · Se busca conferirle a un investigador con experiencia en ciencia e innovación para desarrollar un proyecto enfocado en enfermedades pancreáticas. · Responsabilidades- Desarrollar investigación científica relacionada con enfermedades pancreáticas. · ...

    Messina, Sicilia

    1 mese fa

Vedere posti di lavoro a Messina, Messina