Claudio Ciccotti

1. Dal 2018 sono un project manager/account con esperienza nello sviluppo software e nella consulenza strategica IT. Pragmatico e orientato all’obiettivo, desidero lavorare su progetti creativi e tecnologici stimolanti. Uso e mescolo agile e waterfall, occupandomi di tutte le fasi e cerimonie del progetto. Comunico su base regolare con team, cliente, partner e fornitori. Gestione dei tempi, costi e rischi sono il mio pane quotidiano. Do la precedenza alla gestione del rapporto umano diretto, rispetto all'uso rigido di tool. 
2. Coordino dal 2015 un progetto editoriale presso l'Università di Bologna, coordinando una redazione di circa 20 persone, in cui mi occupo di tutoring, formazione alla scrittura SEO, definizione dei piani editoriali e strategie di comunicazione, correzione bozze e scrittura creativa oltre che SEO.

Project Manager
Babini Mazzari Srl | Giugno 2018 - Aprile 2025

Project management: 
- analisi preliminari in supporto al team Sales;
- supporto alla definizione dei requisiti di progetto; 
- pianificazione ed esecuzione in base al framework scelto; tracciamento lavori;
- monitoraggio tempi e budget; stakeholder management; 
- conduzione meeting e demo; 
- aggiornamento documenti di progetto; 
- chiusura progetto; 
- gestione rapporto con eventuali fornitori; 
- conduzione stand-up meeting, retrospettive e review interne; 
- gestione attiva del team; 
- aggiornamento lessons learned in knowledge base;

Portfolio e Program management: 
- controllo pipeline di produzione;
- supporto alla prioritizzazione dei progetti;

Direzione operativa: 
- stesura report sullo stato di salute dei vari reparti e su clienti/lead/progetti di interesse strategico; 
- revisione piano di comunicazione; 
- supporto al reparto marketing per ideazione e vaglio delle nuove strategie; 
- gestione piano di formazione dei dipendenti; creazione e gestione rete partner.

Account Manager
Babini Mazzari Srl | Ottobre 2015 - Giugno 2018

- Ricerca e acquisizione lead; preparazione proposte commerciali;
- definizione stime con il reparto tecnico; invio contratti;
- interfacciamento col cliente per tutta la durata del progetto e per tutto il post-consegna.

Project Manager | Redattore
Università di Bologna | Settembre 2015 - presente

Coordino un gruppo di circa 20 volontari (studenti, ex alunni, personale docente ed esterni). Esploriamo la cultura nordamericana sotto diversi aspetti, producendo contenuti social e articoli per il sito web dell’Università. Mi occupo di: piani editoriali mensili; strategie di comunicazione e digitali per la produzione e promozione dei contenuti; ottimizzazione del flusso di lavoro interno; affiancamento
e tutoraggio del team.

Junior Digital Strategist
Nowhere Srl - Yoomee Srl | Ottobre 2014 - Ottobre 2015

Ricerca nuovi lead per soluzioni in Realtà Aumentata; gestione social e blog; supporto strategico per una campagna elettorale (analisi delle intenzioni di voto, monitoraggio personal reputation del candidato; supporto alla scrittura dei contenuti dei video e degli interventi dalla discesa in campo fino alla sua vittoria).

• 2015 - Laurea Magistrale in Scienze della Comunicazione Pubblica e d’Impresa (110 L)
• 2014 - Executive Master in Web Marketing e Social Media Strategy
• 2013 - Laurea Triennale in Lingue e Letterature Straniere (110 L)
• 2010 - Maturità scientifica (100L)