Ilva Ilva

Mi chiamo Ilva Begaxhiu, ho 30 anni e vivo a Monticello Brianza (LC). 

Sono di origine Albanese ma sono arrivata in Italia quando avevo 9 mesi, quindi sono perfettamente integrata in quanto ho effettuato il mio percorso formativo completamente in Italia. 

Sono laureata in scienze e tecniche psicologiche ed attualmente sono alla fine del mio percorso di Laurea magistrale in psicologia clinica, percorso che si è prolungato in quanto nel 2020 ho iniziato a lavorare inizialmente come educatrice in una comunità per minori stranieri non accompagnati e casi di tutela (fascia d’età 6-17). 

Dopo circa 6 mesi del mio percorso come educatrice mi è stato proposto il vice - coordinamento e successivamente il coordinamento per la startup di una nuova struttura sempre per la stessa tipologia di utenza, quest’esperienza si è conclusa per mia scelta in quanto mi era stato proposto il coordinamento di due strutture per minori presso un’altra cooperativa. In questa ultima esperienza ho gestito il coordinamento di due strutture educative di minori stranieri non accompagnati e casi di tutela sempre per la stessa fascia d’età (6-17), questo rapporto lavorativo è stato interrotto in quanto non ho mai percepito stipendio. 

Nelle esperienze sopra riportate oltre ad avere un ruolo di coordinamento dello staff e supporto educativo (progetti, organizzazione, gestione)e rapporto con i minori, ho avuto modo di sperimentare alcune aree delle risorse umane in quanto mi occupavo della ricerca e selezione del personale educativo e della gestione dello staff. 

Ad oggi sto lavorando come account manager presso un’agenzia interinale,la mia attuale occupazione mi ha permesso di approfondire e sperimentare l’ambito delle risorse umane, occupandomi oltre che della parte commerciale anche della ricerca e selezione, della gestione del personale e della sfera amministrativa (contratti, proroghe, cessazioni, caricamento ore).

In questi anni, grazie ai ruoli ricoperti ho sviluppato grosse capacità a livello organizzativo, di gestione dello stress, problem solving. Nonostante non abbia molti anni di esperienza nel ruolo, credo di essere in possesso dei requisiti per poter svolgere la mansione in maniera adeguata a causa della mia dedizione al lavoro e la passione che nutro per quello che faccio. 

Spero in un vostro gentile riscontro. 

Account Manager Randstad Italia S.p.A – Erba (CO) 01/07/2022 ad Oggi  Con le seguenti responsabilità: - Ricercare nuovi client, tramite mappatura del territorio, blitz e telefonate commerciali, fidelizzazione dei già acquisiti, consulenza ai clienti, preparazione e presentazione preventivi, trattativa commerciale - Ricerca e selezione del personale, elaborazione annunci; - Front Office, presa telefonate e prima accoglienza clienti e candidatiRedigere somminisrazioni, prestazioni e proroghe tramite WithNet; - Gestione e support dei lavoratori; - Caricamento Ore. 

Assistente Scolastica Sociosfera Onlus – Seregno (MB) 01/05/2022 al 30/06/2022  Con le seguenti responabilità: affiancamento dell’alunno durante la giornata scolastica, assumendo una posizione che a seconda delle necessità e degli obiettivi può essere di esplicito aiuto e supporto, o di maggiore distanza. Incoraggiamento e valorizzazione delle competeneze esistenti e promuovendone di nuove con il fine ultimo di aumentare le aree di autonomia e la socializzazione.  Contributo nella stesura del P.E.I. (Piano Educativo Individuale) e partecipando al GLH (Gruppo di Lavoro sull’Handicap), collaborando dunque a pieno titolo con gli insegnanti e con tutte le figure curanti di riferimento dell’alunno, con l’obiettivo di co-costruire un progetto didattico, di integrazione, socializzazione e riabilitazione condiviso e coerente.  Competenze acquisite: -conoscenza delle specificità delle diverse forme di disabilità; -acquisizione di strumenti di intervento specifici (es. token economy); -saper leggere e gestire alcune dinamiche del sistema scolastico (es.: deleghe); -potenziare strategie di comunicazione efficace. 

Coordinatrice Comunità Minori Società Cooperativa Sociale Baraonda - Ballabio , Lecco 08/2021 - 01/2022  Con le seguenti responsabilità: - Organizzazione turni - Contatti con assistenti sociali - Redigere PEI - Gestione Cassa - Preparazione note e spese - Gestione e supporto dell'equipe - Responsabilità totale dell'educazione dei minori - Trasferte per accompagnamento minori - Human resources recruitment - Organizzazione delle attività quotidiane previste per i ragazzi - Preparazione documenti d'identità/iscrizioni e i relativi contatti con gli enti di rilascio e istituti scolastici - Report alla dirigenza  Organizzazione impeccabile del lavoro e pianificazione anticipata delle attività al fine di assicurare il rispetto costante dei requisiti qualitativi, di tempo e budget. 

Educatrice, Vice coordinatrice Cooperativa Sociale Hope - Lecco 01/2020 - 08/2021  Con le seguenti responsabilità: - Organizzazione turni - Contatti con assistenti sociali - Redigere PEI - Gestione Cassa - Preparazione note e spese - Gestione e supporto dell'equipe - Responsabilità totale dell'educazione dei minori - Trasferte per accompagnamento minori - Human resources recruitment - Organizzazione delle attività quotidiane previste per i ragazzi - Preparazione documenti d'identità/iscrizioni e i relativi contatti con gli enti di rilascio e istituti scolastici - Report alla dirigenza  Analisi, valutazione e rendicontazione dei risultati raggiunti per i singoli interventi.  Erogazione di interventi didattici a scopo educativo, riabilitativo, di reintegrazione sociale o di rieducazione funzionale.  Definizione del progetto di accompagnamento finalizzata a colmare i gap educativi e a ripristinare il corretto inserimento sociale.  Partecipazione attiva a incontri di rete periodici insieme agli altri attori coinvolti nei progetti. . stress fisico e psicologico. Conduzione dei colloqui di accoglienza degli utenti e raccolta del fabbisogno espresso o percepito.  Cura delle relazioni con la rete di professionisti e di servizi sociosanitari sul territorio al fine di garantire adeguato sostegno per ogni casistica. 

Segretaria generale Scacco Matto Tattoo - Italia 04/2019 - 01/2020  Accoglienza clientela - Gestione agenda - Appuntamenti - Telefonate e social dello studio - Pulizia generale  Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti. 

Tirocinante psicologa Il Volo Società Cooperativa - Onlus - Monticello Brianza , Italia 12/2018 - 03/2019  Affiancamento tutor durante: - La somministrazione dei test - Raccolta anamnesi - Valutazione dei risultati dei test - Riunione di equipe - Colloqui psicologici  Collaborazione con staff multidisciplinari e cooperazione alla gestione di percorsi terapeutici e assistenziali personalizzati svolgendo una funzione di mediazione.

Laurea Magistrale in PsicologiaClinica: Psicologia Università degli studi di Bergamo - Bergamo IN CORSO

Laurea in Scienze e Tecniche Psicologiche: Psicologia Università degli studi di Milano - Milano , 02/2019 

Tecnico dell'abbigliamento e della moda : Moda IIS Leonardo Da Vinci - Como , Italia