michela lutteri

Persona positiva con buon approccio alla clientela, disponibile con i colleghi, buona capacità relazionale e di

apprendimento.

Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.

Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate.

Consolidata esperienza nel settore credito.

impiegata bancaria dal 1996 specializzata in servizi di front e back office. Competenze consolidate nella gestione della clientela e nella formazione del personale, con un focus sulmiglioramento della customer satisfaction e efficienza operativa. Notevoli risultati ottenuti attraverso l'ottimizzazione dei flussi di lavoro e un'assistenza di alta qualità. Pronta a contribuire al successo di un'istituzione come quella di Milano, portando un approccio orientato al cliente e alla compliance.

istituto tecnico commerciale perito aziendale e corrispondente in lingue estere