Nicoletta Cito

Nicoletta Cito

Diploma in servizi socio sanitari 

ottimo contatto con il pubblico 

ottima capacità di organizzazione 

Eccellenti capacità di comunicazione sia scritte che orali 

Abilità nella mediazione e nella risoluzione dei conflitti

 Efficacia nella comunicatore tramite canali digitali come chat, messaggistica o e-mail

 Eccellente capacità di ascolto che presta molta attenzione ai dettagli

Addetta alle vendite
Cito e Lauretta Moda, Tessile e abbigliamento, Via Firmio 22, Sora, Italia 03039
■ Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
■ Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
■ Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
■ Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
■ Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
■ Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
■ Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
■ Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
■ Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.

Operatore socio sanitario (OSS)
Istituto R.S.A. S. Camillo, Assistenza infermieristica, Via Valleradice 3, Sora, Italia 03039
■ Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
■ Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
■ Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
■ Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
■ Supporto ai pazienti nelle fasi di recupero e di guarigione, anche in seguito a interventi chirurgici.
■ Supporto all'assunzione delle terapie orali.
■ Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
■ Collaborazione alla rilevazione dei bisogni di pazienti affetti da patologie invalidanti.
■ Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
■ Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le
esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
■ Gestione della manipolazione e della conservazione di medicinali e strumenti, seguendo scrupolosamente le raccomandazioni fornite dall'azienda produttrice e la prassi del caso.
■ Gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento.
■ Compilazione della documentazione inerente ai servizi sanitari erogati e cura della loro corretta
archiviazione tramite l'uso di programmi e software informatici specifici.
 

Asilo Nido Baby Parking L'Ape Maia, Assistenza all'infanzia, Via Agnonello 19, Sora, Italia 03039
■ Organizzazione di attività di gioco
■ Sorveglianza dei bambini durante il gioco
■ Somministrazione dei pasti
■ Cura dell'igiene dei bambini
■ Assistenza durante i momenti della nanna e del risveglio dei bambini
■ Cura e riordino degli ambienti
■ Risoluzione dei litigi dei bambini
■ Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
■ Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
■ Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.

14/09/2009 - 16/06/2014
24/11/2016 - 08/02/2018
Diploma In Servizi Socio Sanitari
IIS Einaudi - Baronio , Sora, Italia ■ Votazione 82/100
 

Qualificazione Professionale Per Sommelier
Fondazione Italiana Sommelier, Roma, Italia
■ Ottima conoscenza enologica
■ Orientata ad un servizio ineccepibile
■ Approccio orientato alla soddisfazione del cliente