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Omar Hannak

Omar Hannak

Luxury Hospitality and Customer Relationship

Turismo / Viaggi / Ospitalità

Milan, Milano, Città metropolitana di Milano

Sociale

Informazioni su Omar Hannak:

Mi chiamo Omar Hannak, sono di Milano e attualmente sono frequento l'università IULM di Milano, ho avuto esperienze nel lusso e ultimamente ho fatto il concierge in un rinomato palazzo di Milano che mi occupavo della gestione, acquisti di brand di lusso e richieste speciali 

Esperienza

2023 - 2024 | Toplife concierge s.r.l / Part-time
- Assistenza personalizzata ai clienti presso una struttura di lusso a Milano.

- Sviluppo di competenze nel customer care e problem solving.

2019| Four Seasons Hotels and Resort /Stage formativo 
- Supporto alle attività di accoglienza e gestione operativa degli ospiti.

- Approfondimento delle dinamiche operative in un contesto di hotel di Lusso.

Istruzione

2022- 2025(in corso) | UNIVErSITà IULM DI MILANO
Bachelor’s Degree in Tourism and Travel Services Management (Milano)

2024-2025 | BREDA UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES
Erasmus+ Exchange Program, Tourism Management (Olanda)

2024| Copenhagen Business School
Summer school (Danimarca)
(Undergraduate consumer behavior and customer analysis/Marketing)

2017 - 2021 | Istituto Amerigo Vespucci
Diploma Tecnico e Professionale in Gestione dei Servizi di Viaggio e Turismo (Milano)

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