Informazioni su Valentino Maiuru:
Sono un ragazzo con un’enorme passione verso L'Hotellerie e una grande propensione verso il rapporto umano con l’ospite.
Le varie esperienze lavorative hanno permesso di evolvere e accrescere le competenze in questo campo.
Ritengo che la spigliatezza, la voglia di mettermi in gioco e la rapidità nell’apprendere siano i miei più grandi punti di forza.
Esperienza
PRINCIPALI HOTEL IN CUI HO LAVORATO :
Alpen Resort Belvedere 4s Molveno TN| 2023 - Hotel Villa Traiano 4s Benevento BN| 2022 - Hotel Stella 4 Rimini RN| 2022 - Hotel Incanto 4 Ostuni BR| 2019
Mansioni svolte:
- Accoglienza degli ospiti in struttura e affiancamento durante l’intero periodo di soggiorno
- Gestione di lamentele e problematiche in tempi rapidi
- Svolgimento di attività amministrativo-contabili, gestione cassa e emissione conti
- Organizzazione delle attività di accoglienza degli ospiti, verifica delle prenotazioni e delle richieste speciali
- Cura del proprio standing, garantendo professionalità, ordine e attenzione ai valori aziendali.
- Gestione di partnership e convenzioni con agenzie di viaggio e tour operator.
- Gestione di preventivi, prenotazioni e richieste degli ospiti tramite i vari canali di comunicazione
- Promozione di servizi aggiuntivi in fase di check-in e durante il soggiorno degli ospiti.
- Organizzazione di servizi speciali per gli ospiti.
- Individuazione dell’esigenze del cliente e attuazione di strategie che portano alla fidelizzazione
Educazione
Diplomato con il massimo dei voti presso L'istituto Alberghiero Aldo Moro Montesarchio BN
Convalidato attestato B2 Cambridge presso Morgan School Airola
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Professionisti di diversi settori vicino a Benevento, Benevento
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Offerte di lavoro vicino a Benevento, Benevento
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