Customer Service and Logistics Associate - Zola Predosa, Italia - Officine Maccaferri

Officine Maccaferri

Azienda verificata

Zola Predosa, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

A riporto del Planning & Logistics Manager e in stretta collaborazione con il Team commerciale, la risorsa sarà responsabile del processo di distribuzione end-to-end dei prodotti di Officine Maccaferri Italia, nel rispetto del livello di servizio concordato con il cliente e delle politiche e delle procedure aziendali.

In particolare si occuperà di:

- Assicurare la corretta gestione nei rapporti preliminari con i clienti
- Garantire la correttezza del processo relativo ad inserimento/aggiornamento dell'anagráfica cliente sul gestionale
- Provvedere all'emissione degli ordini di vendita in accordo alle policy commerciali vigenti
- Monitorare ed aggiornare puntualmente il portafoglio ordini clienti, garantendo la consegna nel rispetto del livello di servizio definito
- Definire le politiche di approvvigionamento dei prodotti, verificando le giacenze di magazzino e provvedendo alla emissione degli ordini di acquisto verso i fornitori/plant Intercompany
- Coordinare i 3PL e supervisionare le attività di spedizionieri, corrieri e uffici doganali per le operazioni «triangolari», supportando il responsabile dell'area nella ricerca sul mercato di soluzioni più vantaggiose.
- Garantire la gestione dei reclami e dei resi, nonché fornire supporto al personale di vendita.
- Interfacciarsi con il team finance nel processo di fatturazione
- Analizzare e riportare sinteticamente dati, per il supporto alle decisioni aziendali

**Qualifications**:

- Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Lingue sarà ritenuto requisito preferenziale;
- 2/3 anni di esperienza in ruoli analoghi;
- Conoscenza del sistema informativo SAP (Ciclo Attivo e Ciclo Passivo);
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Problem solving;
- Capacità relazionali e di collaborazione;
- Orientamento al cliente esterno ed interno;
- Conoscenza delle procedure amministrative per la gestione degli ordini e del mercato dei Clienti;
- Lingua Inglese e preferibilmente francese;

Overview

Da oltre 140 anni, Officine Maccaferri fornisce soluzioni innovative per nel campo dell'ingegneria civile, geotécnica e mineraria. Riconosciuto come leader mondiale nelle strutture di sostegno in gabbioni, abbiamo diversificato in modo significativo la nostra offerta negli ultimi 20 anni e ora offriamo soluzioni tecniche di alto livello tra cui: strutture di sostegno e rinforzo del terreno, stabilizzazione del sottofondo e pavimentazioni stradali, discariche e opere di bonifiche, strutture per il controllo dell'erosione e per la protezione contro la caduta di massi, opere idrauliche e di protezione costiera.