- Gestire le chiamate in arrivo dai ristoranti partner e dai clienti finali, fornendo assistenza e risolvendo qualsiasi problema o richiesta.
- Gestire le richieste dei ristoranti partner via email o chat, fornendo supporto e rispondendo prontamente alle loro esigenze.
- Collaborare con altri team interni per risolvere eventuali problemi tecnici o operativi segnalati dai partner.
- Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente e del partner attraverso una comunicazione chiara, cortese ed efficace.
- Raccogliere feedback dai partner e dai clienti per migliorare continuamente i nostri servizi e processi.
- Determinazione ed entusiasmo.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano
- Conoscenza della lingua inglese.
- Dimestichezza nell'utilizzo di Microsoft Office.
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace ed efficiente.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
- Precedente esperienza in ruoli commerciali o nel settore del servizio clienti è un plus.
- Contratto di lavoro di assunzione diretta (No partita IVA)
- Rimborso spese.
- Pc, cellulare e tablet per lo svolgimento dell'attività lavorativa.
- Formazione iniziale e aggiornamento costante tramite la Quandoo Academy.
- Convenzioni aziendali.
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business consultant milan categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Management Solutions, S.L Milan, ItaliaItaly BUSINESS CONSULTANT MILAN CATEGORIE PROTETTE Milan / Graduate / Number of vacancies: 2 · Announcement Reserved for candidates belonging to PROTECTED CATEGORIES (disabled workers L.68/99 art. 1) You will be working in key projects for leading organizations in the strategy, ...
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guest service line – categorie protette
Trovato in: Indeed IT C2 - 3 giorni fa
Meliá Hotels International Milano, Italia A tempo pieno_*"The world is yours with Meliá"*_ · Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are p ...
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data science consultant milan categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Management Solutions, S.L Milan, ItaliaItaly DATA SCIENCE CONSULTANT MILAN CATEGORIE PROTETTE Milan / Graduate / Number of vacancies: 2 · Announcement Reserved for candidates belonging to PROTECTED CATEGORIES (disabled workers L.68/99 art. 1) You will be working in key projects for leading organizations in data minin ...
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new technologies and digital transformation consultant milan categorie protette
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Management Solutions, S.L Milan, ItaliaItaly NEW TECHNOLOGIES AND DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTANT MILAN CATEGORIE PROTETTE Milan / Graduate / Number of vacancies: 2 · You will be working in key projects for leading organizations in IT strategy and governance (Strategic IT plans, IT Servicing , Project Management Of ...
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Categoria protetta l.
Trovato in: Jobatus IT A2 - 4 giorni fa
Temporary s.p.a. Milano, ItaliaAttal Group, per l'ampliamento del proprio organico ricerca una figura di Supporto ufficio amministrativo - Categoria Protetta L. . La risorsa si occuperà di: · • Inserimento dati · • Gestione archivio · • Back office amministrativo Si richiede un'esperienza di almeno 1 anno n ...
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Operations & Innovation Associate - Categorie Protette (L. 68/99)
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 1 giorno fa
Deliveroo Milano, ItaliaOur mission is to transform the way you shop and eat, bringing the neighbourhood to your door by connecting consumers, restaurants, shops and riders. We are transforming the way the world eats and shops by making access to food and products more convenient and enjoyable. ...
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Operations & Innovation Associate - Categorie Protette (L. 68/99)
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 2 giorni fa
Deliveroo Milano, ItaliaWhy Deliveroo Our mission is to transform the way you shop and eat, bringing the neighbourhood to your door by connecting consumers, restaurants, shops and riders. We are transforming the way the world eats and shops by making access to food and products more convenient and enjoy ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaLe principali responsabilità: · Creazione di disegni tecnici dettagliati con i principali software o programmi di progettazione; · Collaborazione con responsabili e ideatori del progetto per comprenderne i requisiti di realizzazione; · Organizzare la documentazione inerente ai ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaLe principali responsabilità: · Creazione di disegni tecnici dettagliati con i principali software o programmi di progettazione; · Collaborazione con responsabili e ideatori del progetto per comprenderne i requisiti di realizzazione; · Organizzare la documentazione inerente ai ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 6 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaLe principali responsabilità: · Svolgimento della prestazione in modo preciso e puntuale; · Analisi dati e inserimento dati; · Gestione di dati inerenti attività di import-export; · Rapporto con clienti. · Le principali competenze: · Appartenenza alle categorie protette - Art. 1 ...
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Operations & Innovation Associate - Categorie Protette (L. 68/99)
Trovato in: Jooble IT O C2 - 4 giorni fa
DELIVEROO Milano, ItaliaWhy Deliveroo · Our mission is to transform the way you shop and eat, bringing the neighbourhood to your door by connecting consumers, restaurants, shops and riders. We are transforming the way the world eats and shops by making access to food and products more convenient and en ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaLe principali responsabilità: · -Accoglienza; · -Centralino; · -Gestione dei corrieri; · -Inserimento dati; · -Supporto alle attività di Back Office; · -Gestione delle email. · I principali requisiti: · -Appartenenza alla Legge 68/99 - CATEGORIE PROTETTE; · -Disponibilità nel val ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 54 minuti fa
Page Personnel Milan, ItaliaLe principali responsabilità: · -Seguire l'agenda lavorativa del Direttore Esecutivo; · -Gestione delle trasferte; · -Gestione degli appuntamenti; · -Partecipazione ai comitati direttivi; · -Preparazione di report e presentazioni. · I principali requisiti: · -Appartenenza alla le ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 6 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaLe principali responsabilità: · Carico e scarico della merce; · Riordino del magazzino; · Prenotazione dei corrieri; · Organizzazione delle spedizioni nazionali e internazionali; · Preparazione dei ddt e dei vari documenti logistici; · Attività di back office legate alla consegn ...
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CATEGORIE PROTETTE
Trovato in: Talent IT C2 - 54 minuti fa
Page Personnel Milan, Italia(Graphical) user interface design (Usability) (GUI) · Interface design · User Exp/Interface (UX/UI) & Usability - Design · Methods & Solutions · appartenente alle categorie protette ai sensi di legge 68/99 · Laurea in design o simili · Buona conoscenza della lingua inglese · disp ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 6 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaLe principali responsabilità: · - Gestione delle attività di segreteria societaria, garantendo il rispetto delle normative vigenti. · -Predisposizione pratiche Agenzia delle Entrate, Registro Imprese, Suap · -Collaborazione con i dipartimenti legali e finanziari per assicurare la ...
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CATEGORIE PROTETTE
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Tecnimont Milan, ItaliaL'inserimento avverrà all'interno di una delle discipline tecniche, in coerenza con il titolo di studio acquisito e l'esperienza professionale maturata. · Si richiede: · diploma o laurea in discipline tecniche (costituisce titolo preferenziale laurea in ingegneria); · gradita esp ...
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CATEGORIE PROTETTE
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
Page Personnel Milan, ItaliaPrincipali Responsabilità: · Gestirai la relazione con i clienti con professionalità e attenzione. · Seguirai il completo stato degli ordini dall'evasione alla consegna. · Redigerai offerte commerciali chiare e complete. · Collaborerai con i reparti di logistica e pianificazione ...
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Categorie Protette
Trovato in: Talent IT C2 - 54 minuti fa
Page Personnel Milan, ItaliaPrincipali Responsabilità: · Gestirai le relazioni con i clienti con professionalità; · Fornirai informazioni e assistenza ai clienti prima, durante e dopo il loro viaggio; · Risolverai problemi e reclami con efficacia e tempestività; · Gestirai le prenotazioni e le modifiche ai ...
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CATEGORIE PROTETTE
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Page Personnel Milan, ItaliaFornire supporto tecnico di secondo livello per risolvere problemi informatici segnalati dagli utenti; · Collaborazione con il team di sviluppo per risolvere i problemi di software e testare le nuove funzionalità; · Gestire e risolvere le richieste di assistenza in modo tempestiv ...
Partner/ Customer Support Specialist Categorie Protette - Milan, Italia - Quandoo
Descrizione
Descrizione dell'azienda
Siamo una multinazionale, fondata nel 2012 a Berlino e attualmente presente in diversi Paesi tra i quali Italia, Germania, Regno Unito, Australia.
La nostra missione è mettere in contatto utenti e ristoranti in tutto il mondo in tempo reale , permettendo a chiunque di prenotare in qualunque momento e da qualunque luogo.
Per farlo, mettiamo la tecnologia a disposizione dei ristoranti partner, fornendo soluzioni all'avanguardia per gestire le prenotazioni, attirare nuovi clienti, fidelizzare e rendere i clienti abituali ancora più soddisfatti.
I QUANDOORIANS
Siamo un team internazionale di professionisti provenienti da oltre 50 paesi. I nostri valori definiscono ciò che è importante per noi, ciò in cui crediamo e ciò che ci guida.
Siamo un gruppo orientato alla crescita sia personale che professionale di ogni componente del team. Ci impegniamo ad avere un impatto positivo su ciò che facciamo e sulle persone con le quali lavoriamo. Siamo una squadra che lavora con spirito di collaborazione e grande armonia , uniti dall'ambizione di raggiungere obiettivi di crescita comuni in un ambiente stimolante in cui le competenze dei singoli vengono costantemente valorizzate .
Il capitale più importante della nostra azienda sono le persone, per questo garantiamo un processo formativo che permette di migliorare le proprie abilità e le proprie competenze, di crescere professionalmente in un contesto internazional e, giovane e dinamico.
Descrizione del lavoro
In qualità di Partner/Customer Support, sarai responsabile della gestione delle chiamate, delle richieste via email e via chat provenienti dai nostri ristoranti partner e dai clienti finali. Sarai la voce principale dell'azienda per garantire un servizio clienti di alta qualità e per supportare attivamente i nostri partner.
Responsabilità
Orario di lavoro
16:00-21:00 su 6 giorni settimanali
Qualifiche
I requisiti del candidato ideale sono:
Ulteriori informazioni
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Quandoo promuove la pari opportunità e accoglie le candidature di tutti i candidati qualificati, indipendentemente da razza, sesso, disabilità, religione, orientamento sessuale o età.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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