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Help Desk
3 settimane fa
LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO Turin, ItaliaICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di due Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nelle soluzioni e tecnologie informatiche per clienti di medie e grandi dimensioni. · La risorsa si occuperà d ...
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help desk
3 settimane fa
Umana spa Torino, ItaliaPer importante azienda di telecomunicazioni wireless in zona Torino nord (TO) l'Agenzia per il Lavoro Umana SpA cerca n. 1 TECNICO INFORMATICO HELP-DESK di I livello con minima esperienza. La risorsa si occuperà di gestione ticket, assistenza tecnica, migrazione dati, configurazi ...
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IT Help Desk
3 settimane fa
LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO Turin, ItaliaICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nelle soluzioni e tecnologie informatiche per clienti di medie e grandi dimensioni. · La risorsa, riportando al IT ...
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junior help desk
1 settimana fa
NAIS S.R.L. Turin, ItaliaNais nasce a Torino nel 1998 per progettare, realizzare e gestire infrastrutture IT all'avanguardia, garantendo ad aziende di medie e grandi dimensioni una difesa informatica H24. Proteggere le aziende da sempre più frequenti cyber-attacchi è l'obiettivo primario di Nais tramite ...
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help desk
1 settimana fa
Adhr Beinasco, ItaliaIl nostro cliente èun importante del settore informatico, che offre a clienti terzi soluzionisoftware e servizi destinati all'assistenza virtuale. Per ampliamentodell'organico interno siamo alla ricerca di un: · HELP DESK - ILEVELLO · La risorsa, di supporto al Project Manager pe ...
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Help Desk Pdl
6 giorni fa
Adecco Italia SpA Turin, ItaliaDigital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per assistenza informatica a supporto del cliente di riferimento: · Attività: · • Gestione ticket · • Gestione utenti e risoluzione problematiche on site · • Con ...
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Help Desk
3 settimane fa
Umana spa Torino, ItaliaPer software house torinese cerchiamo un: · **HELP DESK APPLICATIVO** · **Mansione**: l'help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. · **Requisiti**: · - titolo di studio in ambito informatico; · - esperienz ...
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help desk applicativo
5 giorni fa
Gi Group spa Torino, ItaliaHELP DESK APPLICATIVO - VILLASTELLONE · Luogo di lavoro: Villastellone · QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), e' specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il ...
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Help Desk
5 giorni fa
Confidenziale Piemonte, ItaliaIl Diversity & Inclusion HUB di ricerca per importante cliente una/un CUSTOMER SUPPORT- HELP DESK con requisito di appartenenza alle liste delle categorie protette L. 68/99 ? art. 1. · La risorsa individuata avrà il compito di gestire Ticket e di supportare il cliente (quali COMM ...
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Help Desk
3 settimane fa
Nexus Torino, ItaliaNexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** · La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: · - ** Gestione del ...
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Help Desk Pdl
3 settimane fa
ADECCO ITALIA S.p.A. Turin, ItaliaDigital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per assistenza informatica a supporto del cliente di riferimento: · Attività: · • Gestione ticket · • Gestione utenti e risoluzione problematiche on site · • Con ...
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Help Desk
2 settimane fa
Confidenziale Piemonte, ItaliaICTpiù, della divisione specialistica Tech&Digital, ricerca, per azienda cliente in ambito telecomunicazioni sita a Torino, un* tecnico help desk con almeno qualche anno di esperienza nel settore. · Requisiti richiesti: · - diploma o laurea in informatica o telecomunicazioni · - ...
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Help Desk
3 giorni fa
Confidenziale Piemonte, ItaliaImportante Azienda Agenzia per il lavoro spa - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Torino: · - Esperienza nel settore e un titolo di studio in discipline informatiche;-Conoscenza sistemi IT (rete cablata e wifi, V ...
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Help Desk
3 settimane fa
BSG Torino, ItaliaAll'interno di un contesto internazionale ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. · **Attività**: · - Gestione ticket ed eventuale risoluzione delle problematiche · - Installazione delle postazioni di lavo ...
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junior help desk it
2 giorni fa
Umana spa Turin, ItaliaPer affermata azienda operante nella progettazione di sistemi elettronici, ricerchiamo: · n°1 JUNIOR HELP DESK IT · La persona sarà inserita per garantire supporto ai clienti relativamente al software costruito per la rilevazione delle presenze. · Requisiti: · un titolo di studio ...
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junior help desk it
4 giorni fa
UMANA S.P.A. Torino, ItaliaPer affermata azienda operante nella progettazione di sistemi elettronici, ricerchiamo: n°1 JUNIOR HELP DESK IT La persona sarà inserita per garantire supporto ai clienti relativamente al software costruito per la rilevazione delle presenze. Sede di lavoro: Torino (TO) con possib ...
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Help Desk Informatico
2 settimane fa
Umana spa Torino, ItaliaPer importante azienda di consulenza informatica e assistenza sistemistica ricerchiamo un: · **HELP DESK** · **Mansione**: la persona si occuperà di assistenza técnica informatica Hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) e Software (configurazione e manut ...
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Help Desk Informatico
2 settimane fa
Umana spa Torino, ItaliaPer importante azienda di consulenza informatica sita a **Torino (TO), UMANA SPA** cerca: · **HELP DESK INFORMATICO** · **Mansione**: l'help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazi ...
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Help Desk 1/2 livello
3 settimane fa
LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO Turin, ItaliaICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di due Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nelle soluzioni e tecnologie informatiche per clienti di medie e grandi dimensioni. · La risorsa si occuperà d ...
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IT Help Desk
3 settimane fa
LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO Turin, ItaliaTipo Contratto: Determinato, · Indeterminato, · Da definire · ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nelle soluzioni e tecnologie informatiche per client ...
JUNIOR HELP DESK - Turin, Italia - NAIS S.R.L.
Descrizione
Nais nasce a Torino nel 1998 per progettare, realizzare e gestire infrastrutture IT all'avanguardia, garantendo ad aziende di medie e grandi dimensioni una difesa informatica H24. Proteggere le aziende da sempre più frequenti cyber-attacchi è l'obiettivo primario di Nais tramite un SOC (Security Operations Center, oggi un vero e proprio "Cyber Fusion" Center) che la rende punto di riferimento nazionale nella cybersecurity, grazie alle competenze dei propri specialisti (anche in termini di Artificial Intelligence in un potente connubio tra Cybersecurity e AI). Nais offre un centro di eccellenza esternalizzato su IT e Cybersecurity alle aziende italiane che traggono beneficio dalle economie di scala di un operatore specializzato che garantisce ottimo servizio e costo competitivo. I 3 punti di forza di Nais: (1) Team competente e tecnicamente eterogeneo (100 collaboratori), formatosi affrontando problemi sistemistici complessi in area Enterprise; (2) Competence Center integrati, per supportare le aziende con un'offerta di servizi end-to-end e in continua evoluzione; (3) Ricerca & Sviluppo, per porre l'innovazione al centro e offrire servizi di punta e integrati. Per ampliamento del Team, ricerchiamo un/una:
Junior Help Desk
da inserire nel presidio interno dell'azienda. Sarai in prima linea nella risoluzione di ticket inviati dall'utente/cliente finale fornendo supporto rispetto agli errori rilevati o a criticità segnalate. Il tuo obiettivo primario sarà dunque quello di consentire al cliente di usufruire di un servizio efficiente e pronto, in modo da non compromettere la produttività dell'infrastruttura informatica.
Ai sensi degli Artt. 1 e 18, Legge 68/99, valutiamo i candidati appartenenti alle Categorie Protette.
TRA LE RESPONSABILITÀ:
. Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente
· Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l'utente nelle eventuali difficoltà riscontrate
· Installazione e manutenzione di software e applicativi
· Gestione dei database relazionali
· Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri
· Utilizzo di software di crisis management o trouble management
REQUISITI E COMPETENZE:
. Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione
· Conoscenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti
· Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management
· Ottime capacità di problem solving
COSA TI OFFRIAMO:
Contratto di apprendistato/indeterminato
· Welfare aziendale
· Percorsi di formazione
· Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato
Luogo di lavoro: Torino/smartworking
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Inviare CV dettagliato indicando l'autorizzazione alla gestione dei dati ai sensi del D. Lgs. 196/03 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Le ricerche sono rivolte a candidati di ambo i sessi (L.903/77).