Operatore di Monitoraggio e Infrastrutture It - Bologna, Italia - Performa Group Srl
Descrizione
Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:**OPERATORE DI MONITORAGGIO INFRASTRUTTURE IT**
Cerchiamo una persona precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving da inserire in un ambiente di lavoro attivo, per svolgere le seguenti attività:
- Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti
- Gestire eventi critici con procedure concordate e definite
- Gestire le escalation verso reparti specializzati e verso i clienti
- Mantenere aggiornata la documentazione e le procedure per il supporto
- Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi di ITSM e ticketing
Requisiti richiesti per il ruolo:
- Diploma o Laurea in discipline informatiche
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
- Affidabilità e senso del dovere
- Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
- Necessaria curiosità e spirito di intraprendenza
Disponibilità: immediata e 24x7
Smart Working: 1 gg a settimana passato il periodo di prova
Sede di lavoro: Bologna (BO)
- Si ricorda che, ai sensi dell'Art. 13 del D. Lgs. 196/03 e Art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali._
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