- Develop and implement creative approaches to convert and engage inactive users, conducting extensive campaign analysis to identify continuous improvement opportunities.
- Craft and execute a user segmentation strategy to develop efficient retention actions across multiple channels.
- Collaborate closely with Marketing, Sales and Branding teams to ensure the successful launch of reactivation and retention programs.
- Initiate and validate hypotheses on churn triggers through field research, historical data analysis, and conducting experiments.
- Gain a comprehensive understanding of our business, industry, customer pain points, competition, and the broader environment.
- Minimum 3 years of experience in sales, retention and/or lifecycle marketing, with a strong emphasis on churn management and reactivation campaigns.
- Fluent in English; proficiency in additional languages is a plus.
- Exceptional communication skills and the ability to work effectively across teams and projects.
- Deep understanding of retention and reactivation metrics (churn, reactivation, engagement), with experience in developing email marketing A/B/n testing plans.
- Proficient in Microsoft Excel or Google Sheets.
- Knowledge of SEO and other online marketing disciplines is preferred but not essential.
- A customer-obsessed, proactive mindset, capable of strategic thinking and detailed execution.
- Ability to work as a team player and meet individual performance goals and KPIs.
- Gym
- Swimming Pool
- Kickboxing
- Water aerobics
- Fitness
- Pilates
- Table Tennis and Football table
- Kitchen and snacks
- Bonuses and incentives for employees who quit smoking, ride a bicycle to work, or adopt a child.
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Account Manager
2 settimane fa
Deliveroo ItaliaPerché Deliveroo? Quando pensi a Deliveroo, pensi probabilmente a ricevere del buon cibo a casa tua in meno di mezz'ora. Fantastico, vero? Ma dietro le quinte c'è una storia. Questa storia è fatta di crescita esponenziale, enormi sfide e un'enorme opportunità davanti a noi. · Vo ...
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Account Manager
2 giorni fa
Randstad Group Italia spa ItaliaTi piacerebbe far parte di un'azienda che sappia coltivare il tuo potenziale e che investa sul tuo sviluppo? Tu sei il talento, noi l'opportunità Chi siamo? Randstad Leading Company nel settore HR. Siamo una multinazionale olandese presente in 39 paesi, con oltre 280 filiali su t ...
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Account Manager
3 settimane fa
DELIVEROO ItaliaAccount Manager – Bergamo – Categorie Protette (L. 68/99) · Quando pensi a Deliveroo, pensi probabilmente a ricevere del buon cibo a casa tua in meno di mezz'ora. Fantastico, vero? Ma dietro le quinte c'è una storia. Questa storia è fatta di crescita esponenziale, enormi sfide e ...
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Account Manager
3 settimane fa
DELIVEROO ItaliaPerché Deliveroo? · Quando pensi a Deliveroo, pensi probabilmente a ricevere del buon cibo a casa tua in meno di mezz'ora. Fantastico, vero? Ma dietro le quinte c'è una storia. Questa storia è fatta di crescita esponenziale, enormi sfide e un'enorme opportunità davanti a noi. · ...
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Account Manager
3 settimane fa
Edenred ItaliaLa risorsa ricercata è un* Account Manager, che verrà inserit* all'interno di Edenred UTA Mobility con l'obiettivo di presidiare le relazioni commerciali con i clienti in portafoglio e contribuire attivamente allo sviluppo del business incoraggiando l'adoption della carta carbu ...
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Account Manager DACH
3 settimane fa
alpitronic GmbH ItaliaWAS DICH ERWARTET Erkundung und Entwicklung neuer Geschäftsbeziehungen und Absatzmärkte in der DACH-RegionSteigerung des Umsatzes, Sicherung von Marktanteilen und erfolgreiche Einführung von ProduktenBearbeitung von Kundenanfragen kommerzieller Art und Durchführung von Kundenbesu ...
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National Account Manager
4 settimane fa
Michael Page Italia permanentNational Account Manager Settore Pneumatici Il nostro clienteIl nostro cliente è una multinazionale,a gestione familiare caratterizzata da un ambiente di lavoro estremamente collaborativo, con sedi produttive in tutto il mondo. E' leader nel segmento della lavorazione della ...
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Sales Account Manager
3 settimane fa
Call2Net S.P.A. ItaliaStiamo ricercando per la nostra sede di Milanoun/una SALES ACCOUNT MANAGER. · La risorsa si occuperà da una parte dello sviluppo del nuovo business favorendo e promuovendo relazioni di valore con il mercato di riferimento e, dall'altra, della gestione del post sales sui clienti ...
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Account Store Manager
1 settimana fa
Loacker Austria ItaliaAccount Store Manager – Regione Puglia (f/m/d) · Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'internodella nostra rete vendite, che si occupi del presidio del canale GDO nellaregione Puglia, per i clienti Apulia, Conad Adriatico,Coop Alleanza, Maiora, Megamark, Tatò Paride ...
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Key Account Manager
3 settimane fa
Edenred ItaliaKey Account Manager (Servizi Welfare) page is loaded · Key Account Manager (Servizi Welfare) · Solicitar locations Italy - Milano time type A tiempo completo posted on Publicado hace 27 días job requisition id JR012194 Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda. · Cad ...
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key account manager
3 settimane fa
Kion Group AG ItaliaLa figura ricercata sarà assunta dalla società STILL s.p.a., · parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale le ...
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Key Account Manager
3 settimane fa
Edenred Finland Oy ItaliaKey Account Manager (Servizi Welfare) page is loaded · Key Account Manager (Servizi Welfare) · Hae locations Italy - Milano time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu 10 päivää sitten job requisition id JR012194 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. · Toimitam ...
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strategic account manager
1 settimana fa
Manpower Italia S.r.l. ItaliaManpowerGroup seleziona per VODAFONE · AGENTI (STRATEGIC ACCOUNT MANAGER) - PIEMONTE · Descrizione e Caratteristiche della Posizione: · Il candidato che desideriamo incontrare è un brillante agente commerciale, che abbia maturato almeno 2 anni di esperienza nella vendita all'i ...
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Key Account Manager
3 settimane fa
Tt Tecnosistemi S.P.A ItaliaPer sostenere la forte crescita in atto, siamo alla ricerca di un Key Account Manager in Toscana e Umbria, che avrà la responsabilità delle attività seguenti: · ricerca di nuovi clienti (Aziende Private e Pubblica Amminsitrazione locale) con l'obiettivo di veicolare la vision inn ...
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Hr Account Manager
2 settimane fa
Magistergroup ItaliaTi piacerebbe far parte di una realtà che mette territorialità, trasparenza e capitale umano al primo posto? · Se la risposta è sì, vai avanti nella lettura · Ali Lavoro , agenzia per il lavoro specializzata nella somministrazione, ricerca e selezione del personale, da oltre tren ...
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Key Account Manager
3 settimane fa
Retelit Group ItaliaIl Gruppo Retelit è il più grande player in Italia nelle telecomunicazioni focalizzato sul mercato B2B , leader italiano nella costruzione di progetti tailor made, realizzati su piattaforme interamente gestite dal Gruppo, per la trasformazione digitale. · Con oltre 20 anni d ...
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Key Account Manager
3 settimane fa
Retelit Group ItaliaIl Gruppo Retelit è il più grande player in Italia nelle telecomunicazioni focalizzato sul mercato B2B , leader italiano nella costruzione di progetti tailor made, realizzati su piattaforme interamente gestite dal Gruppo, per la trasformazione digitale. · Con oltre 20 anni di ...
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Key Account Manager
3 settimane fa
Engie Rinnovabili S.P.A. ItaliaENGIE mette al centro delle sue attività (elettricità, gas naturale, efficientamento energetico e servizi) lo sviluppo sostenibile, per far fronte alle sfide della transizione energetica verso una low carbon economy: accesso ad un'economia sostenibile, mitigazione e adattamento a ...
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National Account Manager
3 settimane fa
Michael Page International Italia S.r.l. ItaliaAzienda · Il nostro cliente è una multinazionale,a gestione familiare caratterizzata da un ambiente di lavoro estremamente collaborativo, con sedi produttive in tutto il mondo. E' leader nel segmento della lavorazione della gomma per la ricostruzione degli pneumatici e collabora ...
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National Account Manager
2 settimane fa
Jr Italy Italiacol-wideJob Description:Ruolo di sviluppo commercialeAzienda operante nel settore dell'antinfortunisticaIl nostro clienteAzienda specializzata nella produzione di calzature antinfortunistiche. ...
Account Manager - Italia - Translated Srl
Descrizione
About Translated
Translated is a leading company in AI-enabled translation services. We are on a mission to allow everyone to understand and be understood in their own language.
Our success stems from a unique blend of the world's #1 adaptive neural machine translation technology ( IDC MarketScape 2022), the largest network of vetted, native-speaking professional translators, and top-ranked AI-enabled text, audio, and video translation tools ( Gartner,
By leveraging a seamless symbiosis of artificial intelligence and human creativity, we design custom localization projects that were previously unthinkable, helping more than 280,000 clients grow their businesses worldwide.
Job opportunity: Account Manager – Customer Retention and ReactivationWe are seeking a dynamic Account Manager with a proven track record in sales and/or marketing, specialized in customer retention and reactivation strategies. This role is key in managing Translated's global customer retention and reactivation programs to amplify net active users and enhance customer lifetime value. The ideal candidate is passionate about leveraging innovative CRM tactics to drive sales, adept at solving problems, spotting improvement opportunities, and thrives in a fast-paced international setting.
What you will doQualifications Required
Headquarter (Rome - Italy)
Translated is hosted at Pi Campus, a working environment immersed in nature where 5 luxury villas have been converted into functional offices to foster talent growth. Pi Campus is also a venture firm created by Translated to reinvest part of its profits into promising AI startups.
Benefits and Perks
Learn more about our company:
Diversity statementAt Translated, we proudly embrace and celebrate each individual's unique qualities to our team, regardless of race, sexual orientation, gender identity, or any other differences. We recognize that these diverse perspectives empower us to overcome challenges, foster innovation, and drive excellence. As an inclusive and equal-opportunity employer, we are committed to cultivating an environment where everyone feels welcome, valued, and supported to achieve their full potential.
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