Offerte di lavoro
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Rome

    addetto/a all'assistenza clienti telefonica settore telecomunicazioni - Roma, Italia - Gi Group spa

    Gi Group spa
    GI GROUP SPA background
    Descrizione
    ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA SETTORE TELECOMUNICAZIONI - ROMA
    Luogo di lavoro: Roma

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca

    ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE TELECOMUNICAZIONI

    I candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.

    L'Addetto/Addetta nello specifico si occuperà di:

    Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti

    Fornire informazioni

    Gestire i reclami

    Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema

    Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza

    Requisiti richiesti

    Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea

    Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2

    Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet

    Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word - Excel - PowerPoint).

    Soft Skills

    Ottime capacità di comunicazione/relazionali

    Orientamento al cliente

    Problem Solving

    Orientamento all'obiettivo

    È prevista formazione online dal 27 Maggio al 31 Maggio e 3 Giugno

    Offerta Contrattuale:
    Si offre contratto part-time 20 h settimanali in somministrazione iniziale di 1 mese con possibilità di proroga

    Orario di lavoro:
    dal lunedì alla domenica dalle 8:
    30 alle 22:
    30 (i turni saranno organizzati principalmente dal lunedì al venerdì)

    Luogo di lavoro:
    ROMA EST

    Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
    lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:
    attenzione, passione,apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità,responsabilità.

    Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambo, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati.

    Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma


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  • H2Com Roma, Italia

    **Perché lavorare con noi?**: · Siamo un'azienda in continua evoluzione, crediamo prima di tutto nella crescita personale e professionale dei nostri collaboratori. · La nostra è una realtà dinamica e orientata a valorizzare il talento e l'unicità di ciascuno. · Privilegiamo respo ...


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  • Jobconsulting Srl Roma, Italia

    Senior Buyer Settore: Telecomunicazioni Area: Subappalti · Categoria: Acquisti · Luogo di lavoro: Roma · Jobconsulting Srl · I'm Hiring · Senior Buyer · Settore: Telecomunicazioni · Roma · Per azienda cliente, importante realtà settore: Telecomunicazioni, sono alla ricerca di: ...


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    SENIOR BUYER SETTORE: TELECOMUNICAZIONI AREA: SUBAPPALTI - ROMA · Categoria: Acquisti · Luogo di lavoro: Roma · Jobconsulting Srl · I'm Hiring · Senior Buyer · Settore: Telecomunicazioni · Roma · Per azienda cliente, importante realtà settore: Telecomunicazioni, sono alla ricer ...


  • Gi Group spa Roma, Italia

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