- Provide second level support by resolving customer(s) problems and issues through technical expertise and troubleshooting on Automation systems
- Support our field team (FSE, FAS) to maintain, install, validate laboratory systems in the field. You advise the team in more relevant and critical technical issues ensuring strong customer satisfaction, retention rate and warranty conversion
- Utilize critical thinking to resolve appropriate action to rapidly repair instrumentation
- Ensure the growth of the Field Service Engineers "Technical Know-How" managing the flow of the technical information between the European and BU to the local team
- Collaborate actively with Sales/Application/Tender Department in order to improve Customer solutions and routine
- Verify the operational performance and data quality of systems in order to supply to our overall commercial organization
- Develop your project management skills in the context of installation projects
- Associate degree (prefer technical, biomedical, robotic, automation or related) or at least 5 years equivalent demonstrated experience with fluent in English verbal and written enough to attend and provide trainings and participate in discussion forums and international meetings.
- Willing to work different shifts/flexible hours as business needs and ability to travel and provide service in whole country as well as periodic travel to other European countries and overnight travel.
- Strong leaderships skills and interpersonal relationship.
- Problem solving and aptitude to proactively identify solutions.
- Good IT knowledge. Familiar with IT topics: enjoy setting up and managing networks, servers, firewalls, interfaces.
- Develop critical mindset supported by DBS tools.
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Specialista di Supporto
6 giorni fa
beBee Professionals Pioltello, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceOfferta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals a Pioltello · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto da inserire presso la propria sede di Pioltello. · Il candidato ideale possiede una laurea in Informatica o una formazione equivale ...
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Junior Sales Support Specialist
1 giorno fa
Deda Cloud Cassina de' Pecchi, Italia**Deda Cloud** · **Sede**: Bolzano, Trento, Bologna, Cassina De' Pecchi, Milano, Padova, Verona, Roma, Ravenna, Tortona, TorinoBologna · **Esperienza**: 1-2 ani · - Candidati ora target_blank · **Cosa aspettarti da questa posizione**: · Entrerai a far parte di Deda Cloud, Azienda ...
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Specialista di Supporto
6 giorni fa
beBee Professionals Sesto San Giovanni, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceL'azienda beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per la sede di Sesto San Giovanni. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico. Dovrà inoltre avere una bu ...
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Specialista di Supporto
6 giorni fa
beBee Professionals Cinisello Balsamo, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceL'azienda beBee Professionals, con sede a Cinisello Balsamo, è alla ricerca di un Specialista di Supporto. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel campo dell'assistenza tecnica. Dovrà inoltre av ...
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IT Support Specialist
1 giorno fa
BCIC Swiss Limited Carugate, ItaliaBCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist Italy. · Now we need an On-site IT Support Specialist in (Castelleone), Italy for a Fulltime with Long-term position. · **Location**: · Via Fustagno 21, 26012, Castelleone · Position Responsibilities: · a) Provide first ...
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IT Support Specialist
1 giorno fa
BCIC Swiss Limited Carugate, ItaliaBCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist Italy. · Now we need an On-site IT Support Specialist in (Castelleone), Italy for a Fulltime with Long-term position. · **Location**: · Via Fustagno 21, 26012, Castelleone · Position Responsibilities: · a) Provide first ...
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Specialista di Supporto
6 giorni fa
beBee Professionals Milán, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceOfferta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals a Milano · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per unirsi alla nostra squadra a Milano. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con ...
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Specialista di Supporto di Sistema
6 giorni fa
beBee Professionals Monza, Italia Assistenza IT FreelanceL'azienda beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto di Sistema per la sede di Monza. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel supporto di sistemi informatici. Dovrà inoltre ...
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Specialista di Supporto Clienti
6 giorni fa
beBee Professionals Monza, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceOfferta di lavoro: Specialista di Supporto Clienti - beBee Professionals - Monza · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto Clienti da inserire presso la propria sede di Monza. · Il candidato ideale possiede una laurea in ambito informatico o una formazion ...
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Specialista di Supporto
6 giorni fa
beBee Professionals Como, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceOfferta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals - Como · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per unirsi alla nostra squadra di Como. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con al ...
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IT Support Specialist
17 ore fa
Area Brokers Industria Milano, ItaliaJob Advert · **The Role: IT Support Specialist** · The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance. · **Responsibilities**: · - Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operationa ...
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Specialista di Supporto
6 giorni fa
beBee Professionals Pavia, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceL'azienda beBee Professionals ricerca un Specialista di Supporto da inserire presso la sede di Pavia. · Il candidato ideale dovrà possedere una laurea in Informatica o una laurea in Ingegneria Informatica o una laurea in Ingegneria Gestionale o una laurea in Economia e Commercio. ...
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Customer Support Specialist
1 giorno fa
Teamsystem Milano, ItaliaLeader italiano nel processo di digitalizzazione, il **Gruppo TeamSystem** offre soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti di ogni settore e dimensione. · A quarant'anni dalla sua fondazione, TeamSystem dimostra di essere tra le realtà italiane p ...
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Junior Technical Support Specialist
17 ore fa
SPINDOX SPA Milano, Italia**Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. · Siam ...
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Specialista di Supporto di Sistema
6 giorni fa
beBee Professionals Busto Arsizio, Italia Assistenza IT FreelanceOfferta di lavoro: Specialista di Supporto di Sistema presso beBee Professionals - Busto Arsizio · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto di Sistema per unirsi alla nostra squadra di Busto Arsizio. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informat ...
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Specialista di Supporto Clienti
6 giorni fa
beBee Professionals Busto Arsizio, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceL'azienda beBee Professionals, con sede a Busto Arsizio, è alla ricerca di un Specialista di Supporto Clienti. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in ambito informatico o una formazione equivalente, con almeno due anni di esperienza nel supporto clienti. Dovrà inoltre av ...
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Specialista di Supporto di Sistema
6 giorni fa
beBee Professionals Como, Italia Assistenza IT FreelanceOfferta di lavoro: Specialista di Supporto di Sistema presso beBee Professionals · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto di Sistema per unirsi alla nostra squadra. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, ...
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Specialista di Supporto Clienti
6 giorni fa
beBee Professionals Bergamo, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceL'azienda beBee Professionals ricerca un Specialista di Supporto Clienti da inserire presso la propria sede di Bergamo. · Il candidato ideale dovrà possedere una laurea in ambito informatico o una formazione equivalente, oltre a una buona conoscenza della lingua inglese. · Sarà r ...
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Technical Support Specialist Medium Market
1 giorno fa
Edison Milano, ItaliaEnvironmental Services · **Data pubblicazione**: · - **Sede**: MILANO · **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) · **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-3027 · **Esperienza**: 2 - 5 anni · **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd · **Settore di studi**: Ingegneristico · **C ...
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Technical Support Specialist/back Office Ufficio
1 giorno fa
azienda/studio: Sunprime Development S.r.l. Milano, ItaliaSunprime è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di ...
Field Technical Support Specialist - Cassina De' Pecchi, Italia - Danaher
Descrizione
Wondering what's within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.
At first glance, you'll see that for more than 80 years we've been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We're building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you'll see we are invested in you, providing the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to be successful.
Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher. Together, we're working at the pace of change to improve patient lives with diagnostic tools that address the world's biggest health challenges.
The Technical Support Specialist - Automation for Beckman Coulter Diagnostics is responsible for providing excellent customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone laboratory environments.
This position is part of the Customer Care Organization located in Milan and will be fully remote. At Beckman Coulter, our vision is to relentlessly reimagine healthcare, one diagnosis at a time.
You will be a part of the Technical Support Specialists Team and report to the Technical Support Manager responsible for Customer and Field Service Engineers technical support. If you thrive in an amazing and supporting role and want to work to build a world-class Service Post Sales organization—read on.
In this role, you will have the opportunity to:
The essential requirements of the job include:
It would be a plus if you also possess previous experience in:
At Beckman Coulter Diagnostics we believe in designing a better, more sustainable workforce. We recognize the benefits of flexible, remote working arrangements for eligible roles and are committed to providing enriching careers, no matter the work arrangement. This position is eligible for a remote work arrangement in which you can work remotely from your home. Additional information about this remote work arrangement will be provided by your interview team. Explore the flexibility and challenge that working for Beckman Coulter Diagnostics can provide.
At Danaher we bring together science, technology and operational capabilities to accelerate the real-life impact of tomorrow's science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. Our global teams are pioneering what's next across Life Sciences, Diagnostics, Biotechnology and beyond. For more information, visit
At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
