Service Desk Specialist - Terni, Umbria
4 giorni fa

Job Summary
Afea está buscando a una persona que pueda actuar como Service Desk Specialist. Esta figura estará dentro del equipo dedicado al servicio al cliente y realizará las siguientes actividades:
- Tomar en cuenta y registrar en FreshDesk la petición del cliente proveniente de varios canales (telefono, mail o portale clientes).
- Comunicarse con el usuario para comprender su petición o problema e ir agregando detalles necesarios a los tickets.
- Identificar soluciones temporales para resolver problemas del usuario lo antes posible.
Descrizione del lavoro
, consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare.
Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
, at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus.
Accedi a tutte le posizioni di alto livello e ottieni il lavoro dei tuoi sogni.
Lavori simili
Service Desk Specialist
5 giorni fa
Afea sta cercando un Service Desk Specialist per il team di Customer Service che dovrà svolgere le seguenti attività: · Prendere in carico e registrare nella piattaforma di Trouble Ticketing (FreshDesk) la richiesta del cliente, · Interagire con l'utente per comprendere al meglio ...
Service Desk Specialist – Cartella Clinica
5 giorni fa
Afea está buscando un Service Desk Specialist para su equipo de atención al cliente. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes actividades: · Tomar en carico y registrar la solicitud del cliente en la plataforma FreshDesk. · ...
Service Desk Specialist – Cartella Clinica
4 giorni fa
Afea está buscando un Service Desk Specialist que se encargue del customer service. El candidato deberá tener experiencia en la atención al cliente y conocimientos técnicos en aplicativos informáticos, especialmente aquellos basados en interfaces web. · ...
Service Desk Specialist
1 settimana fa
We are looking for a Service Desk Specialist to join our team in Italy. · Provide 1st level support to end users via phone calls, chat, email, · Troubleshoot and resolve technical issues using solutions from our knowledgebase. · ...
German Speaking Service Desk Specialist
1 settimana fa
+ As a Service Desk Specialist you will be part of Arvato Systems Global Delivery Service Operations unit and member of our Service Desk team who focuses on delivering support in incident management providing high quality services to customers worldwide. + You will be responsible ...
Sales Specialist- Terni
1 mese fa
R-Store ha acquisito Juice e diventando il principale partner di Apple in Italia. Cerchiamo un Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Terni che si occuperà dell'accoglienza del cliente e dell'analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service. · Il candidato ...
IT Support Specialist
1 settimana fa
+The IT Support Specialist plays a key role in delivering high-quality technical support while contributing to technology projects and continuous improvement initiatives across the organization. · This position balances hands-on end-user support with structured project execution, ...
Senior Beheerder ICT
1 giorno fa
Standplaats JIVC BunnikContractduur Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast. · Uren per week - 38Maandsalaris €3, · €5,748.00Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 10 - · Burgerschaal IBBAD 10Niveau HBO BachelorVakgebied ICTVacaturenummer · 66076Dienstverband Tijdelijke aanstellin ...