Customer Specialist - torino - Codice 1%

    Codice 1%
    Codice 1% torino

    2 giorni fa

    Descrizione

    Customer Specialist / Customer Care Full-Time (In Sede – Milano)

    Milano

    Full-Time | Lun–Ven 9:00 – 18:00

    Inserimento a lungo termine

    Chi siamo

    GF Srl è un'azienda specializzata in software, consulenza e formazione B2B, focalizzata sulla crescita di professionisti e imprese attraverso strategie digitali avanzate.

    L'azienda è guidata da Giacomo Freddi, ideatore del Metodo del Marketing Programmatico e creatore del software , soluzioni utilizzate da aziende e professionisti in forte espansione.

    Siamo un team giovane, dinamico e orientato all'eccellenza, alla precisione e all'efficienza operativa.

    Chi stiamo cercando

    Stiamo selezionando un/una Customer Specialist / Customer Care che desideri entrare nel mondo del digitale e contribuire attivamente alla gestione e alla crescita dei nostri clienti.

    Cerchiamo una persona:

    Estremamente organizzata e precisa

    Puntuale e affidabile

    Entusiasta e orientata al problem solving

    Con ottime capacità relazionali

    Motivata a lavorare in presenza in un ambiente strutturato

    Responsabilità principali

    La risorsa si occuperà di:

    Gestione Clienti

    Effettuare almeno una call settimanale con ogni cliente

    Raccogliere feedback e richieste operative

    Fornire supporto operativo di primo livello

    Trasmettere informazioni e aggiornamenti al team interno

    Organizzazione e Coordinamento

    Compilare file di tracking e gestione task clienti

    Monitorare quotidianamente lo stato di avanzamento dei progetti

    Coordinare le diverse figure coinvolte nei progetti

    Gestire timeline e pianificazioni operative dei clienti

    Supporto Operativo e Comunicazione

    Gestire email, telefonate e messaggistica clienti

    Organizzare e fissare appuntamenti (online e in presenza)

    Inviare reminder e comunicazioni operative

    Partecipare ai meeting aziendali prendendo appunti strutturati

    Redigere piani trimestrali clienti e supervisionarne la revisione

    Requisiti

    Essenziali

    Ottima velocità di scrittura al PC

    Competenze informatiche di base

    Buona padronanza di:

    Google Drive

    Google Meet

    Excel

    Word

    Plus graditi

    Conoscenze di marketing digitale

    Esperienza in ambito commerciale o customer care

    I nostri valori

    In GF Srl lavoriamo ogni giorno seguendo principi chiari:

    Eccellenza

    Iper-efficienza (zero sprechi di tempo e risorse)

    Disciplina

    Organizzazione e precisione estrema

    Compenso e Benefit

    Retribuzione mensile: 1.200€ – 1.700€ (in base a esperienza, velocità e competenze)

    Piano compensi variabile legato al raggiungimento di KPI e risultati

    Periodo di prova: 1 – 3 mesi

    Lavoro completamente in sede a Milano

    Contratto Full-Time a lungo termine

    Perché lavorare con noi

    Ambiente giovane e meritocratico

    Formazione continua sul marketing e sul digitale

    Possibilità di crescita professionale reale

    Coinvolgimento diretto in progetti strategici

    Come candidarsi

    Se desideri entrare in un team dinamico e contribuire attivamente alla crescita di aziende e professionisti, inviaci la tua candidatura.


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