Clinic Manager con Focus Commerciale Studio - Milano, Italia - Ideandum srl

Ideandum srl

Azienda verificata

Milano, Italia

4 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Ideandum Talent fornisce un servizio finalizzato alla ricerca e individuazione dei migliori talenti del settore dentale e medicale propedeutico a valorizzare i servizi che Ideandum eroga attraverso le attività di Marketing e di Academy.

**Clinic Manager con focus commerciale Studio dentistico Milano**:
Ideandum Talent cerca per Studio dentistico a Milano un Clinic manager con focus commerciale da assumere alle dirette dipendenze dello studio con contratto full time.

**Responsabilità del ruolo**:
**1. Accoglienza e Cordialità**:
Garantire accoglienza calorosa e cordiale ai pazienti, creando un ambiente confortevole e amichevole.
Partecipare attivamente alle Prime Visite (PV) insieme all'odontoiatra per fornire un supporto iniziale e rassicurante.

**2. Trattativa Economica e Chiusura Preventivi**:
Accompagnare il paziente durante le Prime Visite e gestione della fase di trattativa economica.
Presentare preventivi in modo chiaro utilizzando tecniche di comunicazione per agevolare la comprensione e motivare l'accettazione delle proposte.

**3. Gestione dei Pagamenti**:
Supervisionare i pagamenti dei pazienti, gestendo transazioni come carte di credito, finanziamenti e bonifici.
Controllare l'esecuzione dei pagamenti durante il percorso delle cure.

**4. Gestione delle Chiamate**:
Essere responsabile delle chiamate ai pazienti interessati ad un appuntamento di prima visita o controllo.
Eseguire chiamate ai pazienti che non accettano i preventivi durante la PV per concludere le trattative.
Effettuare chiamate outbound, coinvolgendo pazienti attivi, dormienti e nuovi contatti provenienti da web marketing.

**5. Attività Amministrative e Reporting**:
Registrare e fornire i dati necessari allo studio riguardo alle attività svolte.
Responsabilità delle previsioni, analisi e monitoraggio mensile dei KPI definiti insieme alla proprietà.

**6. Attività organizzative e di segreteria**:
Gestione delle agende dei dottori ottimizzando i tempi di poltrona.
Responsabile della segreteria e delle chiamate inbound e outbound.
Contabilità semplice dello studio e registro fatture.

**Requisiti**:
Provenienza dal settore odontoiatrico o da ruoli simili (consulente struttura tipo network, reception con capacità di vendita, palestre, concessionario auto, settore immobiliare ).
Capacità commerciale e focus nelle attività commerciali.
Motivazione, propositività, team working, tenacità e determinazione.
Atteggiamento empatico e accogliente con i pazienti e colleghi del centro.
Focus nel raggiungimento degli obiettivi cercando sempre la soddisfazione ed interazione empatica con i pazienti.
Capacità di negoziare e di seguire una trattativa fino alla conclusione.
Buon utilizzo del pc.
Conoscenza dei finanziamenti e dei diversi sistemi di pagamenti (pagodil, assegni ).
Personalità smart, attiva, con buon standing e buone capacità di relazionarsi a livello verbale.
Passione per il marketing e il mondo digital.
Residente a Milano.

Mandaci il tuo CV e la tua presentazione e saremo felici di ricontattarti per conoscerci in un colloquio e darti maggiori informazioni.

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.