- Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco
- Esperienza su servizi di tipo applicativo e custum
- Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
- Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
- Contract Management
- Account Planning e Demand Management
- Start-up progetti interni complessi
- Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
- Gestione fornitori e terze parti
- Definizione e monitoraggio KPI
- Evoluzione sistemi interni e reportistica
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Service Manager
2 giorni fa
EDR Service Srl Milano, ItaliaEDR Service è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione te ...
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Service Manager
5 giorni fa
Engineering Industries eXcellence Milano, ItaliaCosa ti proponiamo: · All'interno della divisione Enterprise nell'area di mercato Energy & Utilities siamo alla ricerca di una figura di Service Manager. · Se hai maturato skills in materia di gestione di servizi di AMS con un elevato livello di contatto con i Clienti, ti proponi ...
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Service Manager
5 giorni fa
ISCS Milano, Italia**CHI SIAMO** · ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. · Siamo guidati da u ...
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Service Manager
1 giorno fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaSei alla ricerca di un contesto dinamico e stimolante, in continua crescita Hai maturato competenze tecniche e hai buone competenze organizzative e relazionali Questa è l'opportunità che fa per te · Confidenziale, Uberti, ricerca per prestigiosa realtà leader nel settore del comm ...
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Service Manager
5 giorni fa
Nais Srl Milano, ItaliaNAIS è un'azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l'erogazione di servizi di consulenza specializzata nel settore dell'Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l'imp ...
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Service Manager
1 settimana fa
Teamsystem Milano, ItaliaTi piacerebbe mettere a frutto le tue competenze nell'ambito del Service Management per affrontare ogni giorno nuove sfide? Allora potresti dedicare qualche secondo alla lettura del nostro annuncio · La **Business Unit "Enterprise"** è da anni accanto alle imprese italiane, con l ...
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Service Manager
1 giorno fa
Tactical People S.r.l Milano, Italia**Unisciti a TACTICAL PEOPLE**: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinami ...
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Service Manager
1 giorno fa
Avanade Milano, ItaliaCome join us · Unisciti al nostro team di Azure Platform, composto da esperti riconosciuti a livello globale. · C ontribuisci ad aiutare i clienti a migrare verso il cloud, modernizzare le applicazioni legacy e sviluppare nuove applicazioni cloud native, con l'obiettivo di dare r ...
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Service Manager
5 giorni fa
Praxi Milano, ItaliaPrincipali Attività · - **Supervisionare gli impianti **di produzione energia (cogenerazione, fotovoltaico) con visite ai siti assegnati; · - Mantenere il rapporto** con il cliente **assicurando il rispetto di quanto previsto dal contratto di vendita; · - Gestire i contratti di m ...
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Service Manager Officina
1 giorno fa
ORMA srl Milano, ItaliaLa nostra azienda cliente è un'importante concessionaria e siamo alla ricerca di una persona che occupi il ruolo di **Service Manager** **d'Officina**. · **Posizione**: · La persona avrà l'incarico di monitorare e coordinare le attività di vendita e post vendita per i reparti ric ...
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SAP Service Manager
1 giorno fa
Eligo Recruitment Ltd Milano, Italia**Milan** · **Up to €75000 per annum** · **SAP Service Manager** · **GOLD PARTNER SAP** · Una societá di consulenza Gold Partner SAP é alla ricerca di un Service Manager da inserire nel proprio organico. · L'azienda, con sede a nord di Milano, vanta numerosi progetti in S/4, sia ...
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SAP Service Manager
1 settimana fa
Eligo Recruitment Ltd Milano, Italia**Milan** · **Up to €70000 per annum** · **Up to €70.000 per annum** · **SAP Logistic Service Manager** · **Cliente finale** · **Milano** · Un cliente finale di presenza mondiale ed in continua crescita sul territorio nazionale e non, è alla ricerca di un SAP Service Manager che ...
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Service Manager Técnico
5 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaMansione · Importante Azienda Technical Talent Selection è la divisione di Importante Azienda Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito meccanico, metallurgico ed elettrotecnico. Per azienda cliente con sede a Buccinasco (MI) che si occupa di ...
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Service Manager It
3 ore fa
Gecopra srl Milano, ItaliaIl Service Manager è il professionista responsabile di definire il servizio, gestire gli accordi sul livello del servizio (service level agreement) e assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business. · Gestisce i membri del team del service department, valuta ed analiz ...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
Adecco Italia Milano, ItaliaAdecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Customer Service Manager per multinazionale di e-commerce. · La risorsa, riportando al responsabile di riferimento, si occuperà di gestire il reparto di customer service al fine garantire e migliorare gli standard e i processi del ...
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Service Manager It
1 giorno fa
BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. Milano, ItaliaSelezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano. · L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5. · Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore p ...
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Client Service Manager
3 ore fa
CPM Italy Milano, Italia**Vuoi un mini spoiler su CPM?** · Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto. Questa è CPM, una realtà internazionale ...
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Customer Service Manager
3 ore fa
Arethusa Milano, Italia**RIF. 3338: CUSTOMER SERVICE MANAGER - provenienza prodotti e/o servizi per l'industria** · **Cliente**: Una delle principali multinazionali europee nella distribuzione di componentistica B2B · **Contenuti della posizione**: · Il Customer Service Manager, coordina una decina di ...
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Application Service Manager
1 settimana fa
GFT Technologies SE Milano, Italia**Application Service Manager**: · - Date: Jul 3, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, Padua, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, Working place: Remote / Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT è alla ricerca di **Application Service M ...
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IT Service Manager
1 giorno fa
Mediolanum Banca Milano, Italia**IT Service Manager** · Responsabilità primarie · La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: · - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorand ...
Application Service Manager - Milan, Italia - GFT Technologies SE
Descrizione
Application Service Manager
GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.
Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.
È richiesta:
Le principali responsabilità di questo ruolo includono:
Se ti rivedi nel profilo descritto, fai application e noi daremo spazio al tuo talento
Chi siamo?
GFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia
Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura – dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all'implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori
